要理解產(chǎn)品設(shè)計可以做什么,我們需要了解一個的產(chǎn)品設(shè)計師的組成,以及各組成部分協(xié)同時可以做些什么。
交互設(shè)計師會研究用戶的行為模式,并從無數(shù)的方案中找到一些特定的方式來解決預測過的用戶需求。這些人會比大多數(shù)人更快地創(chuàng)造和迭代解決方案。
視覺設(shè)計師會做所有你認為設(shè)計師應該做的事情。他們在正負空間中作畫,創(chuàng)造美麗的色彩。他們使用手繪板。他們會隨身帶著素描本。就是這些人刮起了iOS的擬物化設(shè)計潮流,又把iOS帶到了扁平設(shè)計潮流。
動效設(shè)計師則是很酷的那群人。如果你正在討論加載動畫或者頁面間漂亮的切換,那正是動效設(shè)計師的功勞。
用戶研究人員是用戶需求的真正支持者。他們深入了解客戶的想法。他們會提出各種問題,也會接受各種答案。用戶研究會尋根問底。對他們來說,用戶永遠是對的。
數(shù)據(jù)分析師是產(chǎn)品設(shè)計的科學家。他們掌管AB測試、實時驗收產(chǎn)品、收集和理解大量數(shù)據(jù)。他們需要找到事物的相關(guān)性和因果性。有了數(shù)據(jù),才能宣布真正的順利,而數(shù)據(jù)來自數(shù)百萬的用戶評審團。
原型設(shè)計師可以快速輕松地制作互動體驗。這是產(chǎn)品開發(fā)階段不可或缺的一部分。原型可以使我們能夠快速、便宜地測試我們的想法。在幾天甚至幾個小時內(nèi),從15個潛在的解決方案篩選到5個、3個。
業(yè)務策略師是那些需要回答“為什么我們真的這樣做?”的問題的人。他們決定著每個決策背后的商業(yè)價值。為了獲得所創(chuàng)造產(chǎn)品的終成功,你必須了解為什么要創(chuàng)造它。
傳統(tǒng)上,這些都是獨立的角色。當然現(xiàn)在也還是有這些獨立的角色存在。但是,它們也是一個的產(chǎn)品設(shè)計師的必要組成。
時代變化。特別是在科技行業(yè),擴展設(shè)計師的技能變得越來越重要,設(shè)計師們需要學習以前認為沒有用的技能,甚至是還不成熟的技能。
市場團隊根據(jù)你的信息,開始做廣告、多方溝通,為你帶來了各種用戶。這時如果你的產(chǎn)品無法實現(xiàn)你的品牌承諾,那么用戶將會離你而去。相信我,這是真理。
業(yè)務依賴于產(chǎn)品設(shè)計師對產(chǎn)品的管理。品牌承諾和產(chǎn)品交付之間的差異終會導致業(yè)務的失敗。這就意味著你的產(chǎn)品設(shè)計團隊需要和市場團隊密切合作,并了解他們所做的工作。
產(chǎn)品設(shè)計流程是設(shè)計師用來解決問題的重要體系。不過,產(chǎn)品設(shè)計師所需的概念和技能是多種多樣的,并且會根據(jù)你所處的階段不同而調(diào)整。
作為一名產(chǎn)品設(shè)計師,你可能會扮演問題解決者、研究人員、設(shè)計師、產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)分析師和營銷人員,但從另一方面想這意味著你的工作永遠不會重復。
產(chǎn)品設(shè)計從具體流程上,首先是前期的創(chuàng)意和概念,分別從頭腦風暴、可行性分析、概念提煉;然后是后期的造型設(shè)計,把前期的概念進行具體的描述,包括2D草案或手繪、3D建模和渲染等。針對外觀設(shè)計,我們始終遵循在進行產(chǎn)品設(shè)計時從用戶的需求和用戶的感受出發(fā),圍繞用戶為中心設(shè)計產(chǎn)品;而不是讓用戶去適應產(chǎn)品,無論產(chǎn)品的使用流程、產(chǎn)品的信息架構(gòu)、人機交互方式等,都需要考慮用戶的使用習慣、預期的交互方式、視覺感受等方面。