二胎政策實(shí)施后，許多家庭的家政需求量不斷增加，促使了家政行業(yè)成為當(dāng)下剛需產(chǎn)業(yè)，不少有遠(yuǎn)見(jiàn)的投資者紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)家政行業(yè)，面對(duì)家政行業(yè)存在問(wèn)題如何解決，比如如何解決當(dāng)下家政服務(wù)人員素質(zhì)不高？家政行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)如何，一起來(lái)看看一下吧。
一、家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展前景
1、據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，家政市場(chǎng)規(guī)模未來(lái)將突破9000億。
2、傳統(tǒng)的家政服務(wù)單一，服務(wù)質(zhì)量參差不齊，隨著家政需求量不斷增加，專(zhuān)業(yè)的家政服務(wù)勢(shì)必會(huì)得到更多人的追求。
3、城鎮(zhèn)化發(fā)展過(guò)快，家政服務(wù)成為剛需市場(chǎng)。
4、現(xiàn)在白領(lǐng)一族生活節(jié)奏的加快，沒(méi)時(shí)間打理，這也成為目前家政服務(wù)行業(yè)主流的消費(fèi)群體。
二、針對(duì)傳統(tǒng)家政行業(yè)存在的問(wèn)題
1、家庭服務(wù)人員職業(yè)技能偏低，服務(wù)質(zhì)量不高。
家政服務(wù)人員整體職業(yè)技能偏低，服務(wù)質(zhì)量不高，這一問(wèn)題的存在也是家政市場(chǎng)中為嚴(yán)重的一點(diǎn)。
2、供需缺口大，從業(yè)人員穩(wěn)定性較差
家政需求量不斷增加，許多家政從業(yè)人員因種種原因，沒(méi)有參加過(guò)培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量不高，甚至出現(xiàn)事故，有的還在職業(yè)道德上出現(xiàn)問(wèn)題，無(wú)法保證工作穩(wěn)定。
3、難以找到靠譜的家政服務(wù)人員
許多家庭實(shí)際上已有條件聘用家政服務(wù)人員，但家政服務(wù)市場(chǎng)服務(wù)混亂，很難找到合適的家政服務(wù)人員，家政公司不能夠提供較好的資源。
4、家政行業(yè)出現(xiàn)亂收費(fèi)
家政服務(wù)中介機(jī)構(gòu)運(yùn)作不規(guī)范，亂收費(fèi)，缺乏后續(xù)服務(wù)售后問(wèn)題，在介紹人員質(zhì)量和保證家庭方面均無(wú)保證。
三、未來(lái)我國(guó)家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
1、家政服務(wù)規(guī)范化
政府加強(qiáng)管理措施及規(guī)范化管理，制訂相關(guān)政策法規(guī)，企業(yè)加強(qiáng)自身管理水平，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，才能促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)向產(chǎn)業(yè)化發(fā)展進(jìn)程。
2、家政服務(wù)社會(huì)化
家政服務(wù)社會(huì)化的結(jié)果就是更多的社會(huì)成員能夠享受到家政服務(wù)。這一方面有助于人們對(duì)家政服務(wù)的了解，另一方面也有利于家政服務(wù)自身的發(fā)展。
3、家政服務(wù)市場(chǎng)化
目前隨著家政服務(wù)范圍日益擴(kuò)大，服務(wù)分工更加精細(xì)，從業(yè)人員的服務(wù)水平尚不能滿(mǎn)足目前市場(chǎng)的需求，專(zhuān)業(yè)的家政服務(wù)人員則少之又少。這就必然要求家政服務(wù)行業(yè)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，建立市場(chǎng)反饋機(jī)制，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，公平競(jìng)爭(zhēng)、優(yōu)勝劣汰，實(shí)現(xiàn)資源充分合理配置，培養(yǎng)更加專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)人員，對(duì)將來(lái)家政服務(wù)的市場(chǎng)化起到很大的推動(dòng)作用。
四、面對(duì)以上傳統(tǒng)家政行業(yè)出現(xiàn)的問(wèn)題，需要一些好的家政公司出現(xiàn)在大眾視野，那怎么挑選到正規(guī)的家政公司呢?具體內(nèi)容如下：
1、家政公司是否正規(guī)
家政公司是否具備正規(guī)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，以及其它的相關(guān)證件是否齊全，這也是判斷家政公司是否正規(guī)的關(guān)鍵。
2、服務(wù)價(jià)格是否透明
很多人在選擇家政服務(wù)的時(shí)候，比較傾向價(jià)格便宜的家政服務(wù)，其實(shí)價(jià)格的高低也決定了服務(wù)質(zhì)量的好壞。正規(guī)的家政公司價(jià)格透明，收費(fèi)合理。
3、看服務(wù)人員是否專(zhuān)業(yè)
正規(guī)的家政公司會(huì)定期安排培訓(xùn)活動(dòng)，家政服務(wù)人員都會(huì)經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)，然后持證上崗，阿姨的服務(wù)質(zhì)量更高，客戶(hù)滿(mǎn)意率高，所以說(shuō)一家好的家政公司在培訓(xùn)、管理、運(yùn)營(yíng)過(guò)程中投入大量的時(shí)間和人力，才能為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。
4、看口碑
選擇家政公司時(shí)口碑很重要，平時(shí)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查看該家政公司好壞，口碑如何、是否有不好的評(píng)價(jià)等等。
家政行業(yè)成為當(dāng)下朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，吸引不少創(chuàng)業(yè)者加入，在此佰事幫家政負(fù)責(zé)人建議：行業(yè)小白選擇家政行業(yè)創(chuàng)業(yè) 不如選擇一家正規(guī)的家政公司，省心省力，讓創(chuàng)業(yè)變得更輕松。更多家政知識(shí)，可以持續(xù)關(guān)注我們，竭誠(chéng)為您服務(wù)!