花店小程序開發(fā)的功能點(diǎn)

花店小程序所需要的主要功能是什么呢

微信小程序是在三年前誕生的。自誕生以來，小程序就受到廣大企業(yè)和商家的青睞。因此在短短的三年時間中，就有約300萬個小程序誕生。這

些小程序，既有大型企業(yè)、商家開發(fā)的，也有傳統(tǒng)企業(yè)、商家，甚至線下店鋪開發(fā)的。在長沙電商小程序開發(fā)公司的線下店鋪中，有不少是花店。那么花店小程序所需要的主要功能是什么呢?

1、網(wǎng)上商城

電商類小程序作為直接帶來收入的小程序類別，此功能是比較關(guān)鍵的，無論何時何地，只要有微信便可完成購物流程，對于提高用戶留存率與購買積極性非常有幫助。

2、在線客服

小程序里面添加在線客服之后，用戶在下單或者選商品需要咨詢的時候，客服時間就會出來解決問題，這樣做在線客服作為售前售后的重要一環(huán)，亦可幫助企業(yè)提升用戶體驗(yàn)。

3、訂單查詢和管理

通過訂單查詢與管理經(jīng)營即可及時跟蹤銷售情況，并及時對服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整與管理。

4、鮮花預(yù)定，預(yù)約到店

預(yù)約功能把用戶預(yù)約信息發(fā)送給商家后，商家能夠在有效的時間內(nèi)做好所有的接待內(nèi)容，這樣不了但能夠提高用戶使用體驗(yàn)，同時還能夠大大提高商家的工作效率。

5、優(yōu)惠券、限時

這是常見的兩種營銷手段搭配使用，比如在每天十點(diǎn)，29.9元的花束限時9.9元，限量1000份，這樣的價格能夠讓顧客有消費(fèi)欲望，可有效提高顧客的成單率，并有利于商家進(jìn)行二次營銷。

6、客戶信息的收集與管理。個小程序通過訂單信息的收集與歸納，可以得到諸如用戶購買頻率、產(chǎn)品偏好優(yōu)惠使用情況等一系列用戶行為信息?？蓭椭髽I(yè)摸清用戶的購買心理，從而不斷對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、活動力度等進(jìn)行優(yōu)化與調(diào)整。

微信小程序在各個領(lǐng)域都將會有很大的使用，鮮花實(shí)體店僅僅一個方面，對于實(shí)體店老板而言，要做的不只僅是將微信小程序開發(fā)出來，更為首要的是要將微信小程序的功用，盡可能的去使用，并且將這些功能與自己店里特色結(jié)合起來，當(dāng)然為重要的仍是要尋找到微信小程序在鮮花范疇的使用場景，這樣微信小程序才有市場，用戶才會喜歡，實(shí)體店因而也能帶來更多的收益。