預(yù)約成功后,患者須在就診當(dāng)日,按照取號(hào)時(shí)間的規(guī)定(取號(hào)時(shí)間參見(jiàn)“電話預(yù)約掛號(hào)”第6項(xiàng)),憑身份證(軍官證)原件前往14、15窗口領(lǐng)取,逾時(shí)未取視為自動(dòng)放棄,不予補(bǔ)辦。前來(lái)取號(hào)的患者信息中姓名或身份證號(hào)任意一項(xiàng)與登記信息不符,均視為無(wú)效預(yù)約,不予取號(hào)。
預(yù)約掛號(hào)是醫(yī)院為不同就診人群提供的一項(xiàng)便民措施,預(yù)約原則是"先預(yù)約,先確認(rèn)"。目前醫(yī)院可預(yù)約的專家號(hào)或普通號(hào),以服務(wù)電話查詢或網(wǎng)站公示為準(zhǔn)。
實(shí)名制預(yù)約
采用“實(shí)名制”,患者須提供真實(shí)姓名及身份證號(hào)、年齡、性別和手機(jī)號(hào)等信息。用戶就診當(dāng)天取號(hào)時(shí)出示的姓名、證件號(hào)必須與預(yù)約時(shí)提供的一致,否則醫(yī)院不予辦理掛號(hào)業(yè)務(wù)。
問(wèn):如果預(yù)約了下午的號(hào),但下午沒(méi)有去,請(qǐng)問(wèn)這個(gè)預(yù)約還有效嗎?能不能改成第二天再去?
答:如您沒(méi)有按照預(yù)約時(shí)間到醫(yī)院就診,預(yù)約將視為作廢。系統(tǒng)將記錄您違約一次,累計(jì)違約三次將被記錄進(jìn)黑名單,不能再享受預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。
問(wèn):掛號(hào)的就醫(yī)時(shí)間具有多長(zhǎng)的有效期?
答:用戶必須按預(yù)約的時(shí)間提前在醫(yī)院門診大廳辦理有關(guān)手續(xù),并在預(yù)約時(shí)間段內(nèi)到分診臺(tái)就診,逾時(shí)未到分診臺(tái)就診,預(yù)約失效,做普通掛號(hào)處理。