活動策劃的注意事項
1、檢查思路:
①模擬從客戶的角度去思考問題,換位思考,看看有什么缺陷;
②特別注意細節(jié)方面,這點是你作出的方案與別人有區(qū)別的重要的方面;
③從不同的角度出發(fā),盡量提供多套方案。
2、貫穿始末的五件事
What、why、forwhom、how、howtodowell
3、應(yīng)急預(yù)案
4、平時積累
首先的一點是對策劃感興趣:每天至少搜集一個活動策劃或者營銷策劃的案例,分析總結(jié),厚積薄發(fā);留意生活中的策劃的思路、小禮品。
(三)策劃文案的具體構(gòu)成要素:
1、活動目的(活動需求/活動訴求)
2、活動前期準備:活動時間、活動地點、活動要求等
3、活動規(guī)則及獎品設(shè)置;活動預(yù)算
4、活動具體流程安排
5、活動后期維護
6、活動總結(jié)
二、活動策劃的流程
·part1:活動策劃的理由/目的
·part2:如何寫活動策劃
·part3:如何進行活動策劃
1、找到活動策劃的理由:
(1)理由一:時間
①法定節(jié)假日:如五一國際勞動節(jié)——勞動光榮;國慶節(jié)——國慶七天樂等;
②季節(jié)變化:如換季大清倉等;
③公司歷史上的今天:如公司七周年店慶,滿99元送50元,店長都瘋了!
④隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,雙十一、雙十二之類自創(chuàng)節(jié)日被渲染成全民狂歡,也可以借鑒。
*總結(jié):以時間為理由做活動,比較容易獲得客戶的認可??蛻艨赡苷娴囊詾槟闶瞧咧苣甑陸c,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,如果是事先做過提價處理,可能反而對公司的品牌不利,因此對規(guī)則的設(shè)置就顯得尤為重要,還有就是文案的吸引力和自傳播。在這種情況下,內(nèi)容運營實際上比產(chǎn)品可能更吸引人。
(2)理由二:商品/產(chǎn)品本身
推出款的商品/產(chǎn)品,打響市場:
如游戲公司的開服優(yōu)惠活動、戰(zhàn)場活動等;公司的開業(yè)、新品發(fā)布會等。
*總結(jié):以產(chǎn)品本身的信息作為活動,要求策劃人員對產(chǎn)品本身有深刻的了解,并且能夠抓住消費者感興趣的點去組織和引導(dǎo)。
(3)理由三:行業(yè)熱點/新聞熱點
EIA暴跌、美聯(lián)儲會議、非農(nóng)數(shù)據(jù)公布等
*總結(jié):從這個角度去策劃活動,要知道近有哪些熱點(賣點)、投資者為什么關(guān)注這些熱點,以及這些這點我可以怎么利用。
(4)自爆
這種策劃有點風險:
①如果是標題黨,會讓客戶產(chǎn)生反感的心理;
②如果真的揭露公司的短處,可能結(jié)果反而給品牌帶來損失。
*總結(jié):一般這種情況,可以用一些普遍存在的缺點入手,然后說明公司在這方面一直在努力等之類的策略。但是總的來說有很大風險,要積累案例,并且有足夠的經(jīng)驗和把握,再去使用。(感覺策劃越來越好玩了:)
2、將理由和活動規(guī)則有效結(jié)合起來:
(1)活動設(shè)計與理由無縫對接:
舉例說明:如果你是某個電商網(wǎng)站的運營人員,要策劃某個商品的活動,希望讓客戶感到獲得了實惠,但是你又沒有高昂的運用費用,那么可以怎么做呢?(具體的活動策劃的幾個要素)
①活動主題吸引人;
②認真匹配活動主題與理由;
③仔細設(shè)定活動方式與規(guī)則;
④讓活動給人獨特的感受(換位思考,抓住客戶心理)
(2)活動規(guī)則的設(shè)定
記住兩句話:流程簡單少思考,文案清晰無歧義
(3)具體的規(guī)則的設(shè)定:
它在很大程度上決定了用戶關(guān)注的利益點是否足夠到吸引用戶來參加活動。注意幾點:
①普獎不一定比抽獎方式好,但是如果抽獎的規(guī)則和分級曝率設(shè)計不好,還不如簡單粗暴的普獎;
②活動規(guī)則越復(fù)雜,用戶逃跑的心態(tài)就越大。但是如果采用游戲化的設(shè)計規(guī)則,分步驟給予獎勵,那么用戶就會很聽話的跟著你的節(jié)奏來。
3、規(guī)則設(shè)定好了,還需要宣傳推廣的配合,才能達到終的好效果。
三、活動獎項設(shè)置
(一)送實物獎品
獎品要盡量與產(chǎn)品相關(guān),例如做珠寶金融的產(chǎn)品活動,送客戶的獎品就可以是金銀首飾、珠寶首飾等。這樣不僅可以宣傳品牌,同時也可以節(jié)省成本。
(二)博彩獎品
刮刮樂、福利彩票等
(三)換購
(四)送微信紅包,設(shè)置紅包密令
密令的設(shè)置需要好好想一下,可以傳播品牌價值、電話號碼之類的,加深紅星。
(五)積分送獎品
*思考:什么樣的獎品能夠達到客戶?
客戶真正需要的獎品;能讓客戶感到關(guān)懷的獎品。例如38婦女節(jié)那天,有的送玫瑰花,有的送廚房用品,而終獲勝的是送紅糖等,這就是客戶邏輯。
四、活動策劃案例(分析)
(一)策劃實例及分析
1、中投融推廣注冊活動策劃
(1)活動主題:中投融喊你來吾悅領(lǐng)錢啦!
(2)活動目的:吸引注冊用戶
(3)活動時間:14:00-17:00(具體的時間需要根據(jù)居民的消費習慣做調(diào)整,時間盡量安排在居民活躍度和流量大的時候段,這一塊需要調(diào)查和詳細設(shè)定一下)
(4)活動規(guī)則:
①普惠獎:通過掃碼,登錄到微信平臺注冊,注冊綁定銀行卡后,可以獲得5元現(xiàn)金打入銀行卡;
②驚喜獎:抽大獎,設(shè)置一等獎、二等獎、三等獎,分曝規(guī)則需要詳細設(shè)置。
(5)單場活動設(shè)置:
①開場節(jié)目:歌舞表演(具體咨詢吾悅廣場)、主持人開場白(介紹本次活動主題以及平臺介紹等)
②主持人串場:介紹平臺的金融產(chǎn)品,同時通過有獎問答互動;
③抽獎:細化考慮,應(yīng)急預(yù)案,考慮抽獎號碼不在現(xiàn)場等突發(fā)情況等;
④結(jié)束
*活動背景板可以在活動開始15分鐘就開始播放,錄制的視頻。
(6)活動預(yù)算:場地費、主持人、地推活動策劃位等。
(7)與主辦方合同簽訂后,相關(guān)事項的細化和排期執(zhí)行。
(8)執(zhí)行物料準備:
宣傳物料(易拉寶、刀旗、DM雜志、宣傳單頁、短信文案、場地電子屏、商鋪外推圖片、背景板等)、安排公仔發(fā)宣傳單頁(是否需要培訓(xùn)、預(yù)算、幾人等)等。
(9)媒體宣傳等
活動分析總結(jié):
屬于線下活動,關(guān)鍵是細節(jié)方面,需要提前模擬多次,盡量讓整個流程順暢。其實沒有什么的,宣傳材料之類的額都很簡單,活動的注冊就是注冊+品牌宣傳的?;顒右?guī)則的設(shè)定也沒有特別吸引人的額地方,普獎和抽大獎都包含在里面了。
大型活動也稱為大型公眾活動、大型公關(guān)活動專題活動,是公共關(guān)系中常用的技術(shù)手段。大型活動策劃和組織工作的復(fù)雜性不亞于一次復(fù)雜的生產(chǎn)過程,很多參與過大型活動策劃的人都知道,從大型活動的立項、到可行性研究到提煉主題進行創(chuàng)意,直到后大型活動策劃方案的論證,每一步的工作背后都包含著策略性思維和紛繁復(fù)雜的論證分析工作。大型活動策劃,是一個十分復(fù)雜的工作過程。怎樣策劃?怎樣令策劃更有新意?怎樣使策劃得以兌現(xiàn)?要解決這一系列的問題,保證策劃成功,就必須講究策劃工作的方法。大型活動策劃的后一個環(huán)節(jié)就是評估。從內(nèi)容上來看,大型活動策劃評估,是對以已實施的整個大型活動進行綜合性、概括性的回顧、評價、歸檔、改進的工作過程。
大型活動策劃評估是一個科學(xué)的工作程序必備的主要工作環(huán)節(jié)。對大型活動策劃進行評估的目的是非常明確的,就是對其進行綜合性的價值考核?;ㄙM了那么多人力、物力,對一件存在于社會、影響于社會的大型活動策劃,總要以一定的價值觀念予以評價。其次,評估旨在找出大型活動策劃成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn),這些經(jīng)驗和教訓(xùn)都是值得引以為鑒的寶貴財富。再次,評估有利于提高大型活動策劃的水平。通過評估,我們可以更清晰地掌握大型活動策劃成功的要素,提高大型活動策劃的技巧。對大型活動策劃的評估,如果大型活動的策劃和實施一樣,要講求科學(xué)性,再不能像過去許多總結(jié)形式,找個人寫一篇總結(jié)的文字,自我表揚一番,結(jié)尾搭上幾句不足就算完事了。
大型活動策劃的評估有一套科學(xué)的方法和程序。通常,我們在對公關(guān)活動進行評估時,往往是只評估實施效果,評估不夠。如能在評估時,除實施效果外再評估活動目標是否正確、賣點是否鮮明、經(jīng)費投入是否合理、投入與產(chǎn)出是否成正比、公眾資料搜集是否、媒體組合是否科學(xué)、公眾與媒體關(guān)系是否更加鞏固、社會資源是否增加、各方滿意度是否量化等,則此大型活動的整體效果才能體現(xiàn)出來。這種評估有利于活動績效考核、責任到人,更能增加經(jīng)驗,為下一次的大型活動的策劃與實施打好基礎(chǔ)。大型活動策劃評估的方法是多種多樣的,基本的方法是將評估項目分解成一個個可衡量的指標,然后可以成立專門的評估小組或由專人執(zhí)行評估,也可以由大型活動策劃實施人員依據(jù)統(tǒng)計數(shù)字進行評估。理想的當然是由專業(yè)的評估人員進行評估,以減少大型活動策劃評估的差異性。
活動策劃公司的基本理念就是:關(guān)聯(lián)性?;顒硬邉澒驹谶M行各類的活動策劃中非常重視關(guān)聯(lián)性,因為緊密相接的策劃內(nèi)容和活動,會讓整個策劃更有條理,這樣的活動策劃方式才能夠獲得更好的活動策劃宣傳效應(yīng)。而不是每個活動一個主題,其實這個道理和做活動策劃是一樣的。
同時,活動策劃公司具有良好的活動策劃執(zhí)行力。策劃的再好,如果不能夠執(zhí)行,那么就成為了一紙空文。良好的執(zhí)行力也是活動策劃公司被客戶信賴的重要原因之一。另外活動策劃的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,也是企業(yè)在進行活動時候要思考的問題。
一、可信度及活動資源
活動策劃策劃好,還需求有一定的可信度,在大多數(shù)情況下,可信度源自方案的執(zhí)行力。特別是專業(yè)從事活動策劃的公司,活動策劃的再好,沒有足夠的資源實施也是不行的,長年的活動舉辦經(jīng)驗,不但能為活動策劃者提供豐富的經(jīng)驗,更重要的是能累積足夠的執(zhí)行資源。
二、吸引力
對目標受眾的吸引力大小是活動策劃成功與否的根本。在一個活動策劃中,要充分吸引用戶的注重和參加,就要對用戶曉之以情,動之以利,激起用戶的熱心,促進用戶十分活躍的參加。提高活動的吸引力,需要有構(gòu)思,策劃主題的要可以滿足用戶的好奇心、價值表現(xiàn)、榮譽感、責任感、利益等各方面的需求,還給予恰當?shù)奈镔|(zhì)鼓勵,這將會大大的提高目標受眾的重視度以及參加認識。
三、關(guān)聯(lián)度
活動策劃內(nèi)容要和活動本身目的緊密銜接,要擅長于整合關(guān)聯(lián)性較強的事情以及關(guān)聯(lián)的資源。
四、執(zhí)行力
活動不單單需要前期精心的策劃,策劃的計劃能不能限度的執(zhí)行是非常關(guān)鍵的。執(zhí)行力首要表現(xiàn)在具體的任務(wù)描繪、任務(wù)流程步調(diào)、執(zhí)行人員、執(zhí)行時間、突發(fā)事情的處置計劃等。在活動執(zhí)行的進程中若是出現(xiàn)問題,惹起用戶的不滿情緒,那活動的作用就會打折扣,乃至對網(wǎng)站起到惡劣的反作用。因而活動策劃的慎重有序的執(zhí)行力,是整個活動策劃中十分重要的要素。因而,在活動前,關(guān)于整個活動的活動策劃進行反復(fù)推敲,查看能否有縫隙。關(guān)于大型活動策劃,為保障執(zhí)行的疏通,有一個比較好的排練。在活動策劃中要統(tǒng)一指揮,嚴厲有序的執(zhí)行,順利開展。
五、傳達力
企業(yè)在開展活動策劃時,很多情況下是希望把它的品牌文化傳達給更多的用戶集體,完成化的品牌宣揚效益,活動推廣的傳達力表現(xiàn)在活動前、中、后的各個時期?;顒忧?,勾起用戶的愛好和重視,為活動發(fā)生預(yù)熱;活動中,做好活動組織任務(wù),把活動的內(nèi)容與主題會集展現(xiàn)出來,經(jīng)過用戶的參加,獲取用戶對企業(yè)及企業(yè)文化的反饋;活動完畢后,把宣揚效應(yīng)進一步分散和延伸。經(jīng)過其他的信息傳達媒介,把活動的影響力進一步擴展,獲取更大的商業(yè)價值。