一、節(jié)能技術(shù)服務(wù)認(rèn)證概念
節(jié)能技術(shù)服務(wù)認(rèn)證依據(jù)《高技術(shù)服務(wù)業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指南》(GB/T 35966-2018),國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì),于2018年02月06日發(fā)布,2018年09月01日實(shí)施的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。開展高技術(shù)服務(wù)認(rèn)證的目的在于,通過對(duì)企業(yè)的服務(wù)能力、服務(wù)過程、服務(wù)結(jié)果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)提供企業(yè)的市場(chǎng)認(rèn)可度和競(jìng)爭(zhēng)力,引導(dǎo)行業(yè)整體服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、服務(wù)績(jī)效的提升。認(rèn)證實(shí)施包括以下幾個(gè)階段:認(rèn)證前期準(zhǔn)備、認(rèn)證委托與受理、文件審核、初始現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審、項(xiàng)目抽樣審查、綜合評(píng)估、結(jié)果評(píng)價(jià)與批準(zhǔn)。
二、企業(yè)辦理節(jié)能技術(shù)服務(wù)認(rèn)證的作用
1) 證明企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)、服務(wù)管理專業(yè)化。
2) 給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益,有助于甲方單位、金融機(jī)構(gòu)等相關(guān)方對(duì)其選擇和認(rèn)可。
3) 提升企業(yè)的品牌,包括品牌的知名度、滿意度,以及顧客對(duì)企業(yè)的信賴度為企業(yè)樹立良好的公眾形象。
4) 幫助企業(yè)提升服務(wù)水平,規(guī)范服務(wù)過程,提升服務(wù)效果和客戶滿意度。
三、節(jié)能技術(shù)服務(wù)認(rèn)證主要用途是什么?
主要用途有兩個(gè)方面,一是幫助企業(yè)提升服務(wù)體系化管理,二是因?yàn)楣?jié)能技術(shù)服務(wù)認(rèn)證是對(duì)企業(yè)的服務(wù)能力、服務(wù)過程和服務(wù)結(jié)果進(jìn)行打分評(píng)級(jí),是企業(yè)節(jié)能改造能力的體現(xiàn),所以有助于企業(yè)在項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。
四、節(jié)能技術(shù)服務(wù)認(rèn)證專業(yè)怎么劃分的?
一共分為五個(gè)專業(yè)分別是:工業(yè)技能技術(shù)服務(wù)、建筑節(jié)能技術(shù)服務(wù)、交通節(jié)能技術(shù)服務(wù)、通信節(jié)能技術(shù)服務(wù)、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能技術(shù)服務(wù)
五、申請(qǐng)條件是什么?
需要有相關(guān)的專利軟著,并且有運(yùn)行三個(gè)月以上的項(xiàng)目,項(xiàng)目數(shù)量和節(jié)能量是重要的考核項(xiàng),直接影響證書等級(jí)。