【課程大綱】一、培訓(xùn)內(nèi)容
講:ISO9000基礎(chǔ)知識(shí)及改版背景第二講:ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)解析(標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)照講解2008版和2015版的實(shí)施要點(diǎn),及審核重點(diǎn))1.2015版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求改版重點(diǎn)2.組織的背景(理解組織及其背景、理解相關(guān)方的需求和期望、確定QMS范圍、QMS及其過(guò)程)3.領(lǐng)導(dǎo)作用(領(lǐng)導(dǎo)作用及其承諾、質(zhì)量方針、組織的角色、職責(zé)和權(quán)限)4.QMS策劃(機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)措施、質(zhì)量目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、變更的策劃)5.支持(資源、能力、意識(shí)、溝通、文件化信息)6.運(yùn)行(策劃和控制、產(chǎn)品和服務(wù)要求的確定、產(chǎn)品和服務(wù)的開(kāi)發(fā)、外部供應(yīng)的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制、生產(chǎn)和服務(wù)提供、產(chǎn)品和服務(wù)的放行、不合格輸出)7.績(jī)效評(píng)估(監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)估、內(nèi)部審核、管理評(píng)審)8.改進(jìn)(總則、不合格和糾正措施、持續(xù)改進(jìn))第三講:ISO14001:2015族標(biāo)準(zhǔn)概論1.ISO14001族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成----產(chǎn)生及發(fā)展2.環(huán)境管理過(guò)程模式(PDCA)3.環(huán)境管理原則4.2015版環(huán)境管理體系的高階框架AnnexSL+環(huán)境體系要求=ISO14001:2015第四講:ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)解析1.范圍2.規(guī)范性引用文件3.專有名詞和定義4.組織的背景(理解組織及其背景、理解相關(guān)方的需求和期望、確定EMS范圍、EMS及其過(guò)程)5.領(lǐng)導(dǎo)(領(lǐng)導(dǎo)作用及其承諾、環(huán)境方針、組織的角色、職責(zé)和權(quán)限)6.策劃(威脅和機(jī)會(huì)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施、環(huán)境目標(biāo)及其實(shí)施的策劃)7.支持(資源、能力、意識(shí)、溝通、文件化信息)8.運(yùn)行(運(yùn)作的策劃和控制、緊急事件準(zhǔn)備與應(yīng)變)9.績(jī)效評(píng)價(jià)(監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)估、內(nèi)部審核、管理評(píng)審)10.改進(jìn)改進(jìn)(總則、不合格和糾正措施、持續(xù)改進(jìn))第五講:環(huán)境因素識(shí)別與重大環(huán)境因素評(píng)估1.定義2.環(huán)境因素識(shí)別考慮的內(nèi)容3.環(huán)境因素評(píng)價(jià)4.間接環(huán)境因素識(shí)別與評(píng)估5.環(huán)境因素評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)<span style='co