114電話預(yù)約與北京市預(yù)約掛號統(tǒng)一平臺，都是屬于同一個系統(tǒng)，同一個掛號池。而且電話預(yù)約的號源放號比例對相對多一些，所以在部分號源緊張的情況下，這兩種預(yù)約方式都可以嘗試一下。值得注意的是，所有醫(yī)院均不提供當(dāng)天的預(yù)約服務(wù)，大家盡量提前預(yù)約。因為撥打114掛號電話很難打進去，很多人反映說即便打進去也掛不上，但以筆者親身的實踐來說，打進去以后專家號一般都很難掛，但是普通號還是可以的。

要患者的姓名和身份證有什么用？

患者身份證和患者信息是取號的必要憑證。

為規(guī)范號源管理，預(yù)約掛號系統(tǒng)采用“實名制”掛號，用戶在通過網(wǎng)站預(yù)約時，須提供“患者本人”的身份證號、患者姓名和“預(yù)約手機號碼”信息。

患者預(yù)約成功臨時又來不了時,一定要在及時取消醫(yī)院代掛號，否則記違約一次。一個月內(nèi)二次違約者，將封鎖其半年內(nèi)的醫(yī)院代掛號資格。我院醫(yī)院代掛號服務(wù)只提供次日起動態(tài)一周內(nèi)的專家門診醫(yī)院代掛號服務(wù)，且一人只能預(yù)約同一科室或同一專家號一次。那么，醫(yī)院代掛號需要帶什么證件呢？

一次多可以預(yù)約幾個號?

對同一專家，同只允許掛一個號，對應(yīng)身份證實名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號，預(yù)約將被系統(tǒng)拒絕，或者預(yù)約成功但是無法正常取號就醫(yī)。

按出診時間一定預(yù)約到專家號嗎?取到號的專家一定會按時出診嗎?

一般是可以的，但如果專家出診時間有調(diào)整，或者臨時停診而沒有在掛號系統(tǒng)及時更新，可能會出現(xiàn)預(yù)約提交后取號失敗的情況發(fā)生。