作為衣食住行中重要的環(huán)節(jié)，餐廳該如何順應時代潮流，走向網(wǎng)絡化，智能化呢？下面請看小編帶來的餐飲行業(yè)管理系統(tǒng)介紹:

一、餐廳介紹

對餐廳的創(chuàng)立者、文化故事、菜式創(chuàng)意來源、廚師團隊、餐廳設計理念、餐廳服務等進行詳細地介紹，讓顧消費者可以了解餐廳的文化，感受餐廳的人文氣息。

二、訂位點餐

消費者提起手機就可以預瀏覽菜品，通過訂位點餐功能，預先在手機客戶端上下單，預定好就餐的時間、位子以及菜品等。消費者可在出門前就提前訂餐，方便快捷，減少了進店點餐的時間，同時也避免了排隊等待的時間。而且消費者的預訂菜品一旦有新的變動或更改訂餐時間等，都可以通過餐飲APP實現(xiàn)一鍵撤銷或更改。

三、電子菜單

將餐廳的每一道菜展示到餐飲APP里，高清顯示每一道經(jīng)過精心烹飪的美食，只需要點擊菜式便能加入購物車，無需服務員也能輕松點餐。

四、一鍵呼叫

這個功能主要用于到場就餐的消費者，在用餐的過程中，顧客需要服務的時，直接點擊手機客戶端上的“一鍵呼叫”功能就可以了，再也不用像以往一樣揮手大叫“服務員”！

五、消息通知

通過消息通知功能，餐廳不僅可以向已經(jīng)預訂了的客人提醒用餐時間，商家也可以通過APP向消費者推送優(yōu)惠信息、餐飲貼士、新式菜品等，巧妙地吸引顧客到店內(nèi)進餐。

六、分類搜索

分類搜索功能可以設置不同的分類主題，例如按照菜品、新品、銷量、熱評、活動、特價、價格等分類，方便消費者根據(jù)自己的需求進行查看，選定菜品。

七、在線咨詢

消費者有疑問，可以通過在線咨詢功能，向客服進行了解，這樣使消費者感受到商家的貼心服務，有利于提升對餐廳的認同度。

八、用餐點評

就餐完畢的消費者可以通過用餐點評的功能，對菜品、價格、服務質(zhì)量、環(huán)境、衛(wèi)生等進行點評；而其他有用餐意向的顧客可以通過瀏覽這些評論來確定自己是否在這里就餐或挑選別人推薦的菜式。作為商家，則能通過這些反饋信息，做到有則改之，無則加勉，改善餐廳運營情況，提升自己的市場競爭力。也可以在點評中設置一鍵分享的功能，同時設置一些分享激勵如優(yōu)惠券、免單額度等，鼓勵消費者將餐廳的信息傳播到其他的社交平臺上去。

九、數(shù)據(jù)管理

餐飲APP可以通過后臺技術對消費者的消費特點進行統(tǒng)計分析，讓商家有針對性地推出不同口味的菜品，迎合消費者的口味。

十、會員管理

凡是加入本餐飲APP平臺的會員，按照消費的次數(shù)有不同的優(yōu)惠方式，這樣有利于吸引消費者再次到餐廳進行消費。

商家能快速準確地獲得消費者的消費數(shù)據(jù)，商家在了解了消費的消費意向后就能更有目的地打造企業(yè)的品牌，給消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務，這就是餐飲行業(yè)管理系統(tǒng)的優(yōu)勢所在，歡迎咨詢了解，期待合作。