市場上對于社交電商系統(tǒng)的開發(fā)需求越來越多,社交電商的模式心態(tài)也衍變出多種多樣,社交電商不再是簡單的“社交+電商”,那么社交電商有什么模式呢?
①電商+社交
“電商+社交”的模式主要有2種:一種是本來就是做電商,自己順帶開了個社區(qū),來增加客戶們的交流溝通,增加粘性,引導(dǎo)買賣,比如淘寶里微淘、淘達人、淘直播;另一種就是賣家意識到原來增強社交屬性可以增強用戶粘性,并且發(fā)現(xiàn)邀請社交領(lǐng)域的KOL作為自己商品的導(dǎo)購,商品的轉(zhuǎn)化率會更高。
這2種模式都是傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型社交電商的方法,其特點就是轉(zhuǎn)型相對簡單,轉(zhuǎn)型的成本更低。
②社交+電商
這種模式一般是從主題社區(qū)起家,社區(qū)的流量聚集起來之后,再提供相關(guān)的付費服務(wù)或者產(chǎn)品。這本質(zhì)上就是社交電商。做垂直社區(qū)的也是一樣,先通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容圈住一批人,然后賣貨。
③導(dǎo)購型
這種模式有2種形態(tài),平臺和個體。
平臺型,像蘑菇街,專門建立導(dǎo)購平臺,請KOL導(dǎo)購,吸引顧客購買,更容易使用戶產(chǎn)生信任感和黏性,這種方式跟線下柜臺相似工,區(qū)別就在于一個是線下成交一個是線上成交。因為有KOL導(dǎo)購,給用戶更強的感和信任感,所以成交率比較高。
個體型,比如微商、網(wǎng)紅、淘寶客這一種模式。這種模式是利用一切自己可以觸達的社交網(wǎng)絡(luò),鋪貨賺錢。觸達的范圍近到生活圈,遠到粉絲圈,甚至包括陌生網(wǎng)絡(luò)好友。
④拼團型平臺
典型的代表是拼多多和萌店,這種模式是大家一起拼團購實惠、以及團長免單等方式引起用戶裂變,主要賣一些需求廣、單價低、高性價比的產(chǎn)品,借助社交的力量進行傳播。但拼團形式,目前利用的是用戶買實惠、占便宜的心理,東西一旦不實惠了,這種模式很難玩得下去。
⑤平臺型微商
平臺微商粗略可分為2大類:
①中心化平臺薇商。這類是社交電商里比較復(fù)雜的一種模式,涉及到平臺和商家、商家和商家、商家和微商、微商和微商等多維度的利害關(guān)系。
②去中心化的平臺微商。典型的就是小黑裙,去中心化平臺薇商只賣自家的產(chǎn)品,平臺上只有自家東西。和中心化平臺薇商可以賣多個商家產(chǎn)品相比。去中心化的平臺薇商更簡單,可以說是傳統(tǒng)薇商代理模式的系統(tǒng)化。
隨著市場的變化,企業(yè)商家對于社交電商模式的要求也越來越高,社交電商模式也隨著市場需求在不斷的變化更新,每個行業(yè)都有自己的模式,也都需要借助新的模式去成長,唯有選擇合適的模式,方能在競爭激烈的市場中奪得一席之地。