我們有吃苦耐勞,腳踏實(shí)地,求實(shí)上進(jìn),追求完美的企業(yè)精神。公司堅(jiān)持以客戶為中心。提供快速、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們發(fā)展的原動力,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下,我們做到價(jià)格合理收費(fèi)。讓客戶少花錢,多辦事,是我們永恒的追求。顧客的一切不方便都可以是我們的服務(wù)的項(xiàng)目,顧客的需求是我們的追求。
按出診時(shí)間一定預(yù)約到專家號嗎?取到號的專家一定會按時(shí)出診嗎?
一般是可以的,但如果專家出診時(shí)間有調(diào)整,或者臨時(shí)停診而沒有在掛號系統(tǒng)及時(shí)更新,可能會出現(xiàn)預(yù)約提交后取號失敗的情況發(fā)生。
取到號情況下,專家基本會按時(shí)出診,也不排除專家臨時(shí)有事,不能按時(shí)出診,但這種情況很少出現(xiàn)。這時(shí)可以考慮換其它專家,或取消此次約號,具體情況要視醫(yī)院的實(shí)際情況而定。
我們會及時(shí)地響應(yīng)您的點(diǎn)滴服務(wù)要求,而且會不斷地通過一個(gè)個(gè)完整的服務(wù)計(jì)劃的實(shí)施,系統(tǒng)地為您解決可能遇到的問題。我們嚴(yán)格遵守我們所服務(wù)的承諾,并按照 規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目和范圍、標(biāo)準(zhǔn)和流程為用戶提供專業(yè)的服務(wù)。我們力求避免生硬的服務(wù)方式,讓客戶有“如沐春風(fēng)”的感覺,歡迎大家來電辦理。
住院安排須知:
1、醫(yī)院住院流程為:門診看病==>醫(yī)生開住院單==>住院處登記==>等待床位空出==>住院處通知住院時(shí)間。
2、因醫(yī)療資源有限,請需要住院的會員盡可能前往醫(yī)院按以上流程辦理。
3、對有緊急住院需求的會員提供協(xié)助辦理住院服務(wù)。
4、協(xié)助辦理住院服務(wù)會產(chǎn)生一定的費(fèi)用,由會員自理。
北京各大公立醫(yī)院住院床位安排服務(wù),請務(wù)必提前3-5個(gè)工作日提交訂單,我們會在2個(gè)工作日給你答復(fù)。