基準服務機器人設計團隊在工業(yè)設計上的研究，涉及外觀設計、人機交互、色彩應用等。例如老人護理型機器人的應用，因老年人的活動機能降低，需要借助于護理機器人延展其人體功能，能自助參與一些有限的社會活動，能借助機器人進行保健康復，不僅能提高老人的生活質量，同時也能降低家人與護理人員的工作量。

機器人設計的成果終要落實在生產(chǎn)上，工藝選擇與成本控制是落地關鍵環(huán)節(jié)。

基準機器人設計團隊在后期生產(chǎn)的研究上，主要注重于工藝、成本控制、質量監(jiān)控上。例如服務機器人的外殼覆蓋件的后期工藝，在給長沙地區(qū)的客戶選擇供應商時，因湖南機器人模具的生產(chǎn)制造，尚處于經(jīng)驗積累階段，對于技術細節(jié)的訴求把握的不是很準，此時要求設計師全程跟綜進行技術指導，包括模具結構、材料選擇、色彩配方等。相反在廣東地區(qū)，因廣東工業(yè)用機器人應用的時間較早，應用的范圍也很廣，廣東的供應商積累了大量的實用經(jīng)驗，基準工業(yè)設計佛山公司的機器人設計團隊與珠三角的供應商在配合上更加默鍥。

服務機器人外觀的覆蓋件材質選擇，根據(jù)批量的不同，材質應用有很大差異性。小批量時，更多的會選擇冷軋板作鈑金加工，其優(yōu)點在于前期不需要投入模具，可以省卻大量的成本；其缺點是，因受制于鈑金工藝的特點，在機器人外觀造型設計上所受到的局限性會很大，包括表面處理工藝，鈑金件的表面處理工藝通常只能選擇噴油漆或者噴塑噴粉。

服務型機器人外觀的覆蓋件也有選擇吸塑工藝或玻璃鋼的，其優(yōu)點是在機器人造型上可以做得比較豐富，也可以省卻前期昂貴的模具費；其缺點是，受限于工藝水平，在間隙配合上不是很理想，經(jīng)常會存在間隙大小不均勻，加工精度差而造成的裝配效率低下等問題的產(chǎn)生。

基準工業(yè)設計佛山公司與長沙公司的設計團隊，在服務機器人設計上積累了大量的實用經(jīng)驗，技術細節(jié)的應用，能在機器人研發(fā)的過程中節(jié)省大量的人力、物力成本，能保障其成功率，的供應商配套更是一種稀缺資源。機器人設計研發(fā)，不僅是產(chǎn)品外觀設計，更重要的是技術細節(jié)應用。