為什么專線的利潤率越來越??？是貨量少、運價低、本錢高？是企業(yè)運營問題？專線的出路在哪，怎樣才能找到自救之法？這是專線壞的年代，也是整合者的年代。為應對日趨劇烈的市場競賽，企業(yè)間加強協(xié)作，組成專線聯(lián)盟，走品牌化之路，逐步成為物流業(yè)開展的重要趨勢。

物流專線首要存在三種方式省際拼，是剛需，是運送通道，營業(yè)額高但同質化競賽十分嚴峻。市內拼，也是剛需，營業(yè)額比較低，其實是靠產品的特點在拼。省內拼，是介于省際拼和市內拼的一個彌補，是一個大有可為的開展方向，將來專線更多會集在這個范疇之內。

專線的特點是點對點"直達"運送，不分撥，不中轉，能夠節(jié)省本錢。因為專線物流在抵達區(qū)域的網點多，貨品在途時刻短，價格比一般物流要廉價，并且走到時刻確認，能滿意較急的貨品。在遠程貨運這個范疇，實踐做運送履行的都是專線。僅僅，當下經濟進入隆冬期，貨主集體及事務結構的改變，新式運送安排方式的跨入，以及供需不滿的現(xiàn)狀都在困擾著物流專線。

關于專線物流老板來說，貨損、貨差、運費不合理、貨物未能準時到貨形成客戶的利益遭到損傷等等太多的費事事，關于義務的承當在零擔物流企業(yè)，有直營和加盟兩種。相對而言，其管理形式關于貨運糾葛處置這類問題不觸及到個人的利益方面。比擬快捷，但是關于加盟形式的企業(yè)而言，這恰恰就是明顯的弊端，學會換位考慮碰到糾葛時，要學會合理運用行業(yè)的客觀緣由停止解釋，多個層次的加以剖析和解釋讓客戶心服口服，然后適度的放寬一些賠款權限貨物價值較高酌情處置。

有些貨物由于物流企業(yè)本身管理不善形成的則是能適度承當一點義務，讓客戶覺得企業(yè)在承當義務，自然處置起來相對容易些，留意客戶的態(tài)度物流人在處置客戶貨運糾葛時能夠經過對方的言行舉止來判別這個客戶能否是屬于那種比擬通情達理。

也就是容易溝通的客戶。針對不同的客戶，運用不同的溝通技巧來完成交流，處置相關事宜，盡可能的不要讓媒體介入物流做的不只僅只是運輸，更多的是客戶效勞。由于效勞質量不好而呈現(xiàn)頻頻曝光的現(xiàn)象對企業(yè)來說是十分嚴重的。

在運營過程中，或多或少會依托一些大行業(yè)和大三方停止長期協(xié)作。那么，從久遠來看，它如何在行業(yè)浪潮中持久生存呢？它的生存情況有以下四品種型，專線為專線效勞型。例如，省內專線為省外專線效勞，將抵達的貨物分發(fā)到省外。

這類專線根本上是同時效勞省外多條專線，互相配合，構成暫時專線對接和貨物互惠。這類專線接納范圍大，全國貨源為中轉運輸，與省外其他專線協(xié)作較多，針對建材、電子商務等特殊行業(yè)的專線，依托消費廠家或三大客戶的專線。

效勞于一些快消品、服裝、鞋帽消費和批發(fā)企業(yè)，這類專線有著本人十分穩(wěn)定的貨源，因此也可以持久生存，分為單程運輸或者往復運輸，省內專線物流根本上是往復運輸，省外專線物流主要是單程運輸。不論是怎樣的運輸方式，收貨才能都是不均衡的，雙方實力明顯。