山東國穩(wěn)管理咨詢有限公司是一家專業(yè)服務(wù)于社會穩(wěn)定風(fēng)險評估，分析的第三方機(jī)構(gòu)，在穩(wěn)評業(yè)務(wù)上有豐富的資源和調(diào)研經(jīng)驗，我們公司秉承誠信為本、實力為先，客戶至上、服務(wù)至上的經(jīng)營理念，在不斷完善和提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的同時積累了豐富的實操經(jīng)驗和人才資源，將竭誠致力服務(wù)于國內(nèi)各大企業(yè)，為其提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)。

公司評估團(tuán)隊由律師、工程師、注冊建造師、注冊資產(chǎn)評估師、注冊稅務(wù)師、土地估價師、房地產(chǎn)估價師、經(jīng)濟(jì)師、統(tǒng)計師、工程師、造價工程師、工程師以及評估事項所需的各類專業(yè)人才及專家組成，專門為客戶提供專業(yè)社會穩(wěn)定風(fēng)險評估，分析咨詢、企業(yè)管理與法律信息咨詢等服務(wù)，人才是咨詢業(yè)重要的資本，公司與政府各主要部門、各行業(yè)協(xié)會、研究機(jī)構(gòu)、眾多高校建立起長期的合作關(guān)系，信息渠道暢通，在項目運作中能夠調(diào)動更多的資訊和助力。

2021年，總結(jié)近收到提問多的關(guān)于調(diào)研的問題，問卷調(diào)研是穩(wěn)評工作中重要的一環(huán)，調(diào)研做的好，整個報告的說服力強(qiáng)，報告才能立的住。調(diào)研這一環(huán)節(jié)，要么不做，要么就做到位，因為返工的成本很大。廢話不多說，直接上這一期的問答總結(jié)，以下關(guān)于調(diào)研問卷的問題只是我個人淺見，歡迎批評指正：

一、我的項目穩(wěn)評需要做調(diào)研嗎？

需要，而且要認(rèn)真做。

二、問卷問題應(yīng)該怎么設(shè)置？

一般情況設(shè)置五六問，常規(guī)的“了不了解，支不支持，有什么影響，侵權(quán)你怎么處理”，征地穩(wěn)評細(xì)致一些會設(shè)置一些村民的年收入范圍，以何種方式了解到征地信息，對青苗補(bǔ)償和地上附著物補(bǔ)償政策了解程度等。目前除了江蘇省有固定格式的問卷，其他地區(qū)都可以自行設(shè)計問卷，合理即可。

三、問卷比例怎么把握？

沒有文件規(guī)范問卷比例，如果有也是地方上的規(guī)定，所以直接跟當(dāng)?shù)卣ㄎ瘻贤▎柧肀壤强孔V的。一般情況下，選取利益相關(guān)群體20%到40%的樣本足夠，要知道很多工程類項目都建在鳥不拉屎的荒地，周邊村落稀少，這個比例足夠說明村民的態(tài)度。但是有些情況不能簡單的用比例來決定調(diào)研樣本數(shù)量，比如決策類穩(wěn)評，以我所在的十八線小縣城60萬人口計算，就是百分之一的調(diào)研量都能累死你。這時候一定要跟政法委溝通，并拿出自己的調(diào)研方案跟領(lǐng)導(dǎo)商量。

四、調(diào)研過程中村民（市民）不配合怎么辦？

以你一個三方公司的身份，不配合正常，配合才不正常。這時候要講究方式方法了，比如說借助村委會或者社區(qū)的幫助，借不到人能給你開具個介紹信也好，實在都沒有借用項目批復(fù)之類的紅頭文件也可以起到一定的作用。

五、問卷需不需要實名？

大部分地方是要求實名的，問卷的開始設(shè)置姓名電話年齡民族等個人信息項目，方便后續(xù)統(tǒng)計。實名的問卷會使報告更有說服力。

六、疫情等特殊時期怎樣開展調(diào)研

去年已有部分地方使用微信電子問卷等方式開展調(diào)研，需要你拿出可行的方案與政法委商量，只要方案合理可行并且切實把調(diào)研工作做了，政法委允許這種特殊的調(diào)研方式存在。

七、調(diào)研過程中其他需要注意的點？

容易遺忘的是拍現(xiàn)場照片，填問卷時的現(xiàn)場照片要附在報告里，不要忘記拍照，公示貼在指定公示欄或者牌匾旁邊拍照，擬征地塊現(xiàn)狀拍照，擬建項目區(qū)域拍照，不管目前用上用不上，先拍了再說。