醫(yī)美直播平臺怎么選
近幾年隨著直播的興起以及在各行業(yè)的應(yīng)用,可以說已經(jīng)普及到各行各業(yè),當然醫(yī)美行業(yè)也不例外,很多醫(yī)美企業(yè)都已經(jīng)嘗試過直播或者計劃以直播的形式進行線上轉(zhuǎn)型和流量獲取,但是收效甚微。除了直播的內(nèi)容空洞不能吸引人之外,還有就是直播平臺的選擇上的錯誤,很多機構(gòu)模仿直播賣貨那套模式,以低價或者促銷的形式來吸引客戶,這樣頂多是收割一波流量但是更多的是造成的老客戶和資源的浪費和損失,得不償失。
所以,今天我們就來討論一下關(guān)于醫(yī)美直播平臺怎么選的問題。
為了搞清楚這個問題,首先我們需要先了解現(xiàn)階段市面上可供我們選擇的直播平臺有哪些,這樣才能有的放矢,根據(jù)自己企業(yè)的實際需求去選擇合適的平臺。按照大的類別,我們可以把市面上所有可以供醫(yī)美選擇的直播平臺分為兩大類,第1種就是共域直播平臺,比較有代表性的就是抖*、X氧、天貓、美團、*紅書等醫(yī)美直播頻道,他們這種共域直播平臺都會有自己平臺的規(guī)則和算法,根據(jù)您直播賬號的權(quán)限和直播質(zhì)量去分發(fā)流量,當然如果我們想要獲得更高的關(guān)注和流量就需要去投一些廣告或者找超級了。這種共域直播平臺的話,流量屬于是屬于平臺的,企業(yè)在直播以后無法多次觸達,在平臺推廣前期我們直播的獲客成本可能會比較低,但是可以想象隨著他們用戶量的積累我們的獲客成本會水漲船高。當然我們可以在共域直播平臺打造屬于自己企業(yè)和醫(yī)院的醫(yī)生IP或者網(wǎng)紅主播,這樣積累垂直的粉絲用戶,可以實現(xiàn)粉絲對我們關(guān)注之后可以達到多次觸達的目的,但是大部分的醫(yī)美機構(gòu)如果真有打造自己網(wǎng)紅主播或者醫(yī)生IP的實力,在直播興起之前,微博或者公眾號也都早就建立起自己醫(yī)院的私域流量池了。
第二種就是以騰訊,青睞直播等為代表的私域直播,不同于共域直播平臺的人人皆可注冊賬號去直播,這類私域直播平臺更注重的是內(nèi)容直播和運營留存,不同于單純的靠低價或者促銷來賣貨的共域平臺,對主播直播的內(nèi)容要求和思路要求比較高。一般適用的企業(yè)是在共域直播平臺有過直播的經(jīng)驗或者失敗教訓(xùn)或者對直播有更高的要求的機構(gòu),因為私域直播可以根據(jù)企業(yè)的需要,去定制直播間的功能和界面,而且私域直播平臺更注重運營留存,可以讓醫(yī)美機構(gòu)快速的打造屬于自己機構(gòu)的私域流量池。首先,在私域平臺直播不會造成我們老客戶的流失,因為這種類型的平臺都是機構(gòu)自主運營、直播后臺和數(shù)據(jù)自己管理,這點是非常關(guān)鍵的,還有就是私域直播一般都會有專門的一對一客服,會根據(jù)醫(yī)美機構(gòu)的實際情況給出合理的直播建議和直播方案,畢竟他們跟很多機構(gòu)或者經(jīng)驗豐富,在直播方面的實操經(jīng)驗要遠超很多醫(yī)美機構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)運營人員的。
從上面兩種類型的直播平臺我們不能看出,兩種直播平臺都各有利弊,但是從長遠的眼光來看,私域直播平臺肯定會是以后的發(fā)展趨勢。從現(xiàn)在直播到貨的種種跡象上我們也不難看出這種趨勢,共域直播平臺的流量分發(fā)機制、網(wǎng)紅高額的坑位費、全網(wǎng)價、帶貨結(jié)束以后的退單現(xiàn)象等等,都使得我們在共域平臺直播獲客的成本在逐漸增高,單純的直播賣貨形式肯定會逐漸走向沒落,有遠見的醫(yī)美決策者在醫(yī)美直播平臺的選擇上肯定會提前布局私域直播平臺的。