策劃周全操作嚴(yán)密

筆者在給北京商品經(jīng)濟(jì)學(xué)院策劃系的學(xué)生講課時(shí)，不少同學(xué)問(wèn)，公關(guān)活動(dòng)策劃有哪些技巧？筆者講了好幾點(diǎn)，但著重強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn)：周全。這是因?yàn)楣P(guān)活動(dòng)給我們的成功或失敗的機(jī)會(huì)只有一次。公關(guān)活動(dòng)不是拍電影、電視，不能重來(lái)，每一次都是現(xiàn)場(chǎng)直播，一旦出現(xiàn)失誤無(wú)法彌補(bǔ)，絕不能掉以輕心。我本人在這方面有一個(gè)深刻的教訓(xùn)：運(yùn)作某人力資源公關(guān)活動(dòng)時(shí)，有一個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)是新聞發(fā)布會(huì)后請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人題詞，這個(gè)信息早已向媒體發(fā)布。由于分工負(fù)責(zé)的某工作人員的疏忽，忘帶題詞用的毛筆，再回去取為時(shí)已晚，領(lǐng)導(dǎo)人要離席，只好臨時(shí)取消了這項(xiàng)活動(dòng)內(nèi)容。這個(gè)問(wèn)題一發(fā)生，就受到了媒介的關(guān)注，他們中的一部分人認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)活動(dòng)的支持程度發(fā)生了變化，從而影響了活動(dòng)的發(fā)稿率。這件事已過(guò)去兩年，至今想起來(lái)，我仍然感覺(jué)非常遺憾。

時(shí)代精神

公關(guān)活動(dòng)的主題應(yīng)與社會(huì)大環(huán)境相適應(yīng)，緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，符合時(shí)代精神，與時(shí)俱進(jìn)，符合當(dāng)前的國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)。

遵守法律法規(guī)

公關(guān)活動(dòng)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，違反國(guó)家法律法規(guī)的公關(guān)活動(dòng)寸步難行。即使得到實(shí)施，也可能事與愿違，結(jié)果適得其反。

遵守社會(huì)公德

公關(guān)活動(dòng)的內(nèi)容應(yīng)符合社會(huì)公德，違背社會(huì)公德的公關(guān)活動(dòng)勢(shì)必會(huì)引起人們的非議，遭社會(huì)輿論的譴責(zé)，對(duì)企業(yè)形象和產(chǎn)品造成負(fù)面影響。