新手做天貓店群也能日銷過萬,提升轉(zhuǎn)化率和客單價是關(guān)鍵
大家好,我是電商君君。
對于新手商家來說,店鋪沒流量、銷量低是常見的問題,今天君君專門給大家講一下,如何提升轉(zhuǎn)化率和客單價,每日做到過萬?
當(dāng)你新品有流量了,你是不是要想辦法提升轉(zhuǎn)化率和客單價呢?
這兩個核心指標(biāo):轉(zhuǎn)化率和客單價,都代表著同樣的數(shù)據(jù)需求:單個流量所能夠產(chǎn)生的價值化。
具體我們就來看看:如何提提升轉(zhuǎn)化率和客單價?
關(guān)于轉(zhuǎn)化率的提升
讓進來的人,有更多比例都購買,這是轉(zhuǎn)化率的根本解釋。在流量固定的前提下,根據(jù)公式:銷售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價,轉(zhuǎn)化率和客單價的提升都是可以提高數(shù)據(jù)的。
先說轉(zhuǎn)化率,影響轉(zhuǎn)化率高低的相關(guān)因素,我覺得從上到下的排序依次是(個人感覺,不是正式公布的):流量的性、主圖的設(shè)計(針對無線端)、賣點相關(guān)性(針對詳情頁)、活動設(shè)計、客服的力量。
1.流量的性
可以說這是影響轉(zhuǎn)化率核心的要素,流量不,其他都是免談的?;剡^頭來,想一想中小賣家剛開始的時候,比較常用的流量渠道無非是:免費的搜索流量、直通車流量、淘寶客流量。
(1)搜索流量的性如何實現(xiàn)
這個很簡單,就是關(guān)鍵詞的選取上一定要注意。很多人分享過大量的選詞方法,也提供了很多的選詞渠道,比如下拉框、淘寶排行榜等等。很多人選詞的時候關(guān)注的數(shù)據(jù)更多的是搜索人氣、轉(zhuǎn)化率、點擊率什么的。
但是你有沒有想過呢?這個詞數(shù)據(jù)再好,如果跟你的寶貝不是強相關(guān),而是弱相關(guān)甚至是不相關(guān),那也是沒用的呢?
因為消費者在搜索的時候,把自己的本質(zhì)需求都深深的融入到關(guān)鍵詞當(dāng)中了,換句話來說,關(guān)鍵詞基本代表了消費者“想看到”、“有可能轉(zhuǎn)化購買”的商品。
舉個簡單的例子,比如有一個消費者在淘寶上搜索“休閑鞋高幫”,那么這個關(guān)鍵詞做展現(xiàn)出來的“轉(zhuǎn)化點”是什么?
肯定是高幫啊,如果你本身是低幫的,只是覺得高幫這個詞搜索人氣高,各方面數(shù)據(jù)表現(xiàn)好,然后就用上了。
再比如,你這個詞也確實把流量吸引進來了,然后消費者進來了,進來后發(fā)現(xiàn)不是自己轉(zhuǎn)化的興趣點。那么就直接關(guān)閉了。
這樣你關(guān)鍵轉(zhuǎn)化率指標(biāo):搜索轉(zhuǎn)化率就下來了,這是一件很讓人崩潰的事情,因為搜索引擎會覺得你消化流量的能力太差了,會迅速的調(diào)整給你的展現(xiàn)機會分配。
(2)直通車流量和淘寶客流量如何實現(xiàn)
直通車流量和淘寶客流量性的實現(xiàn)是比較簡單的,主要是通過投放來實現(xiàn)。當(dāng)然了,如果你把直通車和淘寶客當(dāng)成打造爆款的主要流量工具的話,那你可以玩兒廣泛匹配。否則我們一般建議。
2.主圖的設(shè)計
按說如果在PC端的話,主圖的作用并不是特別明顯,但是在無線端,對于轉(zhuǎn)化率的提升,主圖承擔(dān)著比PC端高很多的責(zé)任。在符合要求的前提下,關(guān)注主圖的設(shè)計,有這樣幾個小的操作細節(jié)給大家:
(1)第二張圖展現(xiàn)商品的核心賣點。
比如,你準(zhǔn)備競爭“內(nèi)增高”這個關(guān)鍵詞,那么你的第二張圖就應(yīng)該強化凸顯這款寶貝內(nèi)增高的效果;如果準(zhǔn)備競爭“加厚”這個詞,那就要去強化這個寶貝的保暖效果。
(2)第三張和第四張圖,通過細節(jié)去輔助核心賣點。
比如,你的核心賣點是“收腰”,那么第三張你就可以通過一個細節(jié)的展示,說明這樣的細節(jié)設(shè)計,收腰效果