pos機(jī)交易提示交易失敗31拒絕交易的處理方法
b.引導(dǎo)商戶原卡過會兒再交易，或者換卡交易。
c.簽到99 -第8菜單-初始化POS參數(shù)
d.簽到 99-參數(shù)狀態(tài)-下載參數(shù)，IC 卡專用參數(shù)和 IC 卡國際公 鑰同步重新下載；
注：未簽到：99 密碼為 8 個 0 或 1 到 8； 已簽到：在商戶所屬后臺終端管理-終端參數(shù)維護(hù)中查詢。
pos機(jī)使用風(fēng)險(xiǎn)，要注意哦
一、拿到pos機(jī)，首先登陸商戶后臺查詢辦理手續(xù)費(fèi)和綁定銀行卡是否正確。
二、首次刷卡刷小額，正常到賬之后再刷。因?yàn)椴慌懦龣C(jī)器送錯了、錄入數(shù)據(jù)有誤，機(jī)器送錯了錢就刷到別人賬戶了，數(shù)據(jù)錄入錯誤會不到帳。到賬后核對是誰給你打的款項(xiàng)(就可以分辨一清還是二清)。
三、所有小票必須保存好且必須保存6個月。因?yàn)楦鶕?jù)法律規(guī)定，持卡人有權(quán)利在6個月內(nèi)對已經(jīng)消費(fèi)的某筆交易提出異議，向發(fā)卡行發(fā)起調(diào)單，如果商戶不能提供簽名交易小票，商戶需要承擔(dān)賠償。而且，不僅是持卡人，支付機(jī)構(gòu)，發(fā)卡行等如果懷疑交易有風(fēng)險(xiǎn)，都有權(quán)利發(fā)起調(diào)單。
四、一切刷卡交易是否成功以刷卡小票為準(zhǔn)，如果刷卡后沒有出現(xiàn)小票，該筆交易則不成功。要及時和該發(fā)卡行客服聯(lián)系；可以嘗試沖正交易，比如在刷一筆1分錢，或重新開機(jī)，如果交易沖正成功，資金會快速回退到持卡人賬戶。
五、要有基本的預(yù)防刷卡復(fù)制卡的意識。遇到客戶有大額刷卡，務(wù)必讓持卡人出示身份證等資料，拍下身份證、小票、銀行卡的三合一照片證據(jù)，小票簽名務(wù)必簽字清晰。如果刷到復(fù)制卡，POS機(jī)使用人有一定責(zé)任并有可能牽連進(jìn)案件中。所以刷卡務(wù)必有防范復(fù)制卡意識。
六、如果聯(lián)系方式變動，一定及時通知給你辦pos機(jī)的機(jī)構(gòu)，變更聯(lián)系資料，以便讓支付公司有什么問題能及時通知到位。
七、同一張卡刷卡失敗后，千萬不要一直嘗試，會被調(diào)單或凍結(jié)資金，不要超過2次。否則會被系統(tǒng)認(rèn)定為是偽卡交易。
很多次接觸POS機(jī)的用戶都會看到簽到選項(xiàng)。
那么面對耳熟能詳?shù)暮灥讲僮鳎阒览锩姘四男┲R么？為什么需要簽到？簽到和結(jié)算是一個概念？
1、簽到注意事項(xiàng)
有時候通過登錄帳號和密碼，并未引發(fā)聯(lián)機(jī)簽到，這只是實(shí)現(xiàn)了帳號的登錄，在您做筆聯(lián)機(jī)交易的時候，POS機(jī)首先會默認(rèn)簽到，然后再進(jìn)行聯(lián)機(jī)交易。
比如：POS機(jī)不簽到，直接刷卡會特別慢或者刷卡失敗，因?yàn)镻OS機(jī)首先默認(rèn)簽到，然后才讀取銀行卡進(jìn)行消費(fèi)交易。
2、簽到的目的
連接主機(jī)證明該pos設(shè)備是合法的；還能下載的工作密鑰。
3、簽到和結(jié)算是一個概念?
簽到是驗(yàn)證操作員的合法性，需要輸入操作員號和密碼，部分只需要輸入密碼，該簽到在POS機(jī)上完成，屬于脫機(jī)操作。
4、結(jié)算
結(jié)算是驗(yàn)證POS機(jī)的合法性，需要與后臺發(fā)生通訊，POS機(jī)簽到時一般會有數(shù)據(jù)接受發(fā)送的提示，簽到時后臺會下發(fā)一個MAC(報(bào)文校驗(yàn)碼)，之后的聯(lián)機(jī)操作都會上送這個MAC以確保交易的是之前簽到的那臺POS機(jī)，POS機(jī)簽到屬于聯(lián)機(jī)操作。
結(jié)算功能用于上送交易和核對交易。
如果消費(fèi)的時候是脫機(jī)的，這時交易的數(shù)據(jù)都保留在POS機(jī)內(nèi)，只有做結(jié)算的時候才會將交易上傳到服務(wù)器，不結(jié)算的話錢永遠(yuǎn)不會到帳；
如果消費(fèi)是聯(lián)機(jī)的，POS也會上傳交易并核對交易數(shù)據(jù)，此時即使不做結(jié)算錢一般也會到帳。
做完結(jié)算后POS機(jī)會做一個簽退操作，并將之前的交易數(shù)據(jù)清空(清流水)，之后根據(jù)程序的不同有些會自動簽到，有些則需要手動簽到。