雙方都要非常明確與確認展柜設(shè)計的意圖和特殊需求，以此建立設(shè)計構(gòu)思共識。設(shè)計公司充分理解商家或某一品牌特征的內(nèi)涵：即，企業(yè)文化：VI、CI、VIS；目標顧客行為、心理、偏好、職業(yè)等消費需求動因要素；產(chǎn)品的價格、風格、外觀、色彩、功能等，為展柜設(shè)計構(gòu)思提供創(chuàng)意設(shè)計基礎(chǔ)

現(xiàn)場詳細的勘查及向經(jīng)營方調(diào)查、了解展柜在商場的空間位置及建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施（天、地、墻、柱、照明、通風、通道、樓梯等）硬件環(huán)境特征。這對設(shè)計展柜的有效利用平面與空間進行展示商品，吸引顧客和展示品牌形象，提供設(shè)計基礎(chǔ)。

商品展示與陳列是設(shè)計展柜、展架重要的功能。合理的設(shè)計，能夠有效的延長商品展示的面、線及空間形象。利用展柜、展架、展臺的點、線、面，分隔與建立商品展示空間，這就是我們常說的商品空間布局規(guī)劃。

作為設(shè)計人員與商場經(jīng)營人員，要把握好商品展示空間的點、線、面空間組成關(guān)系與設(shè)計要點。處理好展示空間的點、線、面，實際就是構(gòu)架出商品展示空間布局，是基礎(chǔ)性的工作。