清潔商場(chǎng)保潔方案

一、保潔工作組織管理：

1、每年或季度由公司項(xiàng)目經(jīng)理與保潔組長根據(jù)商場(chǎng)各樓層、各部位保潔工作難度和工作量大小，統(tǒng)一劃分、安排保潔員工作區(qū)域及排班輪次。

2、項(xiàng)目經(jīng)理要做好巡回往復(fù)的監(jiān)督、檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)、督促、教育。保潔組長要積極配合項(xiàng)目經(jīng)理做好保潔管理工作。

3、搞好保潔工作每日小結(jié)：每天下班時(shí)，由保潔組長小結(jié)當(dāng)天工作。

4、開好保潔員周會(huì)：每周一早上上班前，由項(xiàng)目經(jīng)理組織召開上周總結(jié)短會(huì)，布置本周工作，強(qiáng)調(diào)工作重點(diǎn)。

5、項(xiàng)目經(jīng)理要及時(shí)與商場(chǎng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好溝通協(xié)調(diào)工作，及時(shí)反饋工作信息，認(rèn)真聽取顧客意見。出現(xiàn)商場(chǎng)方檢查保潔工作有問題時(shí)，要虛心聽取意見及時(shí)改正、補(bǔ)救，做到不爭(zhēng)辯，不找客觀理由。

6、各保潔員之間協(xié)調(diào)一致，既獨(dú)立作業(yè)，又相互協(xié)作，服從項(xiàng)目經(jīng)理和保潔組長的臨時(shí)工作調(diào)配。

7、保潔人員上崗時(shí)，要穿好工裝，配領(lǐng)工具后進(jìn)入保潔場(chǎng)所不間斷實(shí)施保潔。

8、保潔使用的主要工具：棉拖布(塵推器)、抹布、鏟刀、水桶、掃把;壓水機(jī)。

保潔工作質(zhì)量要求

(一)普通購物區(qū)：

每日各部位值班人員循環(huán)往復(fù)清潔購物區(qū)地面，突出重點(diǎn)，及時(shí)處理垃圾、污垢等。力爭(zhēng)達(dá)到以下要求：

1、直觀潔凈、光亮。

2、地面無垃圾。

3、地面無積水。

4、地面無污垢。

5、地面無腳印。

6、地面無灰塵。

(二)衛(wèi)生間：

每日1人循環(huán)清潔頻率以30分鐘為1個(gè)循環(huán)周期，每周徹底清潔1次。值班人員要定期巡視檢查，并做好簽字記錄。

1、衛(wèi)生間的門要求潔凈，無手印、無黑點(diǎn)、污漬、門縫及閉門器無塵土。

2、玻璃鏡面保持光亮、無水點(diǎn)、水漬、無手印。

3、臺(tái)面、洗手盆、水、皂液盒要求無污物、無水跡、無雜物、白潔光亮。

4、瓷磚墻面、隔斷板、隔斷門要保證無污跡、無塵土、無紙末。

5、大便池后側(cè)墻面、小便池上下內(nèi)外要求保持干凈、無黃垢、無毛發(fā)、無雜物、光亮白潔。

6、水要保持無水跡、無水印、無污跡、光亮。

7、地面要保持干凈光潔，邊角無雜物、無污跡、無水跡。

8、垃圾及時(shí)清倒，不得過2/3，垃圾袋及時(shí)更換，垃圾筒內(nèi)壁及筒后墻面要保持無污跡。

9、排風(fēng)口、燈罩、天花板保證無目視蛛網(wǎng)及塵土、無污漬。

10、衛(wèi)生間內(nèi)空氣清無異味。

11、衛(wèi)生間內(nèi)各種設(shè)備完好無損，發(fā)現(xiàn)損壞及找商場(chǎng)管理人員及時(shí)報(bào)修。

(三)商場(chǎng)出入口：

1、入口區(qū)域地面無垃圾、無腳印、無積水、無污垢，潔凈光亮。

2、燈箱、廣告牌匾等高空危險(xiǎn)部位清潔工作，根據(jù)部位清潔狀況，由主管人員單獨(dú)組織衛(wèi)生打掃。

(四)工具設(shè)備間：

工具擺放整齊，工具自身干凈，無垃圾、無積水、無污垢。

由于大理石的品種和施工工藝不同，產(chǎn)品的美觀程度也不同，有的淺色，有的稍有賞賜;有的大理石經(jīng)過長時(shí)間的染色加工，原有的染色效果會(huì)逐漸喪失，原有的亮色外觀會(huì)顯得暗淡。保潔公司保潔服務(wù)更擴(kuò)展了例如---室內(nèi)外空氣、蟲控(害蟲的控制)服務(wù)、空氣凈化、河道清潔等等一系列的服務(wù)內(nèi)容，為人類的生存環(huán)境和衛(wèi)生清潔提供著有效的保障。保潔公司的業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)不再限于原來單純的為顧客清清垃圾、搞搞衛(wèi)生等，而是為顧客創(chuàng)造一個(gè)宜居的生活環(huán)境。家政公司家庭事務(wù)的管理。“政”是指行政與管理，它包含有三個(gè)內(nèi)容：一是規(guī)劃與決策;二是領(lǐng)導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)和控制;三是參考、監(jiān)督與評(píng)議。

石板、砂礫、磨菇石、未拋光的大理石，這些缺點(diǎn)大多不僅影響裝飾效果，而且因?yàn)榈乇硭疀]有拋光，地表水強(qiáng)大，容易產(chǎn)生大理石缺陷。我們選擇了使用硅膠作為基本材料的大理石維修產(chǎn)品來處理這種情況。大理石顏色鮮艷美觀，但也有防水、防鱗的效果，能在大理石中長期保持穩(wěn)定。

清洗保養(yǎng)在這個(gè)時(shí)候，以恢復(fù)其豪華特性。一般大型燈每年1-2次。和清理，這是非常困難的，大多數(shù)用戶是可移除的方式清洗方法清洗，這樣清洗工作量大，效率是很低的，不保險(xiǎn)，可能有輕微傷害。

水晶燈

為了保持水晶球或水晶長度的半透明水晶，避免損壞煙幕水晶燈。水晶燈可以選擇清潔水晶球或水晶。如果你覺得麻煩，你可以使用專業(yè)的清潔劑晶體照明。在接受床上用品之前，如何清理水晶球或水晶的灰塵?請(qǐng)注意，不要用干凈、干燥的布擦水，只要。潮濕是照明維護(hù)的關(guān)鍵，特別是在浴室、浴室和廚房爐灶的頭燈處，安裝防潮燈罩，防止?jié)駳馇秩耄悦馍P損壞或漏電短路。定期清洗燈罩、燈泡、燈泡等，以免影響除塵效果，或消耗不必要的電能。如果在黑色沉積燈的兩端發(fā)現(xiàn)陰影或水，請(qǐng)更換。

織物簾：

你可以用一個(gè)小吸塵器吸塵，然后用洗滌劑或家具清潔劑倒一些布，改變布的位置。如果紙張?jiān)跓舻牟牧现校瑧?yīng)避免直接使用清潔劑，以防止損壞。

樹脂陰影：

清潔化纖除塵器或?qū)Ｓ贸龎m器。清洗后，應(yīng)噴涂抗靜電噴涂，因?yàn)闃渲牧先菀桩a(chǎn)生靜電。

水晶串珠燈罩類：

精致，干凈了不少麻煩。如果燈由金屬和水晶珠，其可以用中性洗滌劑直接。經(jīng)過清潔，干燥的地表水，讓它自然風(fēng)干。如果晶體珠置于管線，它不要線濕，在中性洗滌劑中浸漬擦拭用軟布。污垢在金屬載體，然后擦拭表面的灰塵，然后擠出一點(diǎn)牙膏擦洗布。