對(duì)于初次踏入跨境電商領(lǐng)域，或者說(shuō)**跨入亞馬遜賣(mài)家領(lǐng)域的人來(lái)講，如何運(yùn)營(yíng)一個(gè)店鋪成為了個(gè)問(wèn)題，也是所有問(wèn)題的開(kāi)始，對(duì)于完全沒(méi)有操作經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)講，除了了解以外還需要一步一步的嘗試，找到適合自己的辦法。微信（sa99229）

想要做好亞馬遜，就必須了解它“重產(chǎn)品、輕店鋪”的概念，淘寶有淘寶店、天貓旗艦店，亞馬遜沒(méi)有這么多花樣，你要做的就是開(kāi)發(fā)爆款，打造高權(quán)重的listing，而不是單純的靠上傳的貨品多就能夠有訂單。

本質(zhì)上講，運(yùn)營(yíng)亞馬遜的店鋪就是運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品，和你的店鋪沒(méi)有太大的關(guān)系，開(kāi)店之后如果你不能提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和高水準(zhǔn)的服務(wù)，亞馬遜便不會(huì)讓你繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。

關(guān)于計(jì)劃

1、自建還是跟賣(mài)？

2、運(yùn)營(yíng)資金

3、選品

4、Listing的優(yōu)化

5、商標(biāo)備案

6、流量，站內(nèi)外廣告

7、提升產(chǎn)品的曝光率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率

8、與顧客溝通

9、中差評(píng)處理和投訴

10、與顧客的溝通

……

關(guān)于亞馬遜新店鋪、新手運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容已經(jīng)有非常多的內(nèi)容，關(guān)于每個(gè)點(diǎn)也都有很多的思維可以擴(kuò)散，了解到某個(gè)點(diǎn)就將它記錄下來(lái)，整理成計(jì)劃書(shū)，看看自己需要為這個(gè)點(diǎn)做好什么準(zhǔn)備，前期的準(zhǔn)備工作花的時(shí)間越多，后期需要做的事情就越簡(jiǎn)單。

步，還是先別著急著選產(chǎn)品，平臺(tái)的規(guī)則還是得了解一下，有些事情可能會(huì)在長(zhǎng)期或者短期成為隱患，所以還是優(yōu)先了解下比較好，要不然未來(lái)某被封號(hào)封店還不知道是怎么回事。

關(guān)于賬號(hào)的事情

1、專業(yè)賣(mài)家賬號(hào)和個(gè)人賣(mài)家賬號(hào)的區(qū)別

兩種賣(mài)家賬號(hào)可以切換，簡(jiǎn)單來(lái)講就是權(quán)限和費(fèi)用不用，明顯是專業(yè)賣(mài)家能做的事情比個(gè)人賣(mài)家要多。

2、賬號(hào)關(guān)聯(lián)以及如何避免賬號(hào)關(guān)聯(lián)

亞馬遜要求一個(gè)賣(mài)家或公司只能擁有一個(gè)賬號(hào)，除了注冊(cè)的信息以外、包括使用的網(wǎng)絡(luò)、電腦硬件、瀏覽器都有可能導(dǎo)致賬號(hào)出現(xiàn)關(guān)聯(lián)而封號(hào)。

3、賬號(hào)注冊(cè)流程

亞馬遜全球擁有14個(gè)站點(diǎn)，對(duì)中國(guó)開(kāi)放的有10個(gè)站點(diǎn)，常用的站點(diǎn)包括北美賬號(hào)、歐洲賬號(hào)和日本賬號(hào)，只要開(kāi)通相應(yīng)站點(diǎn)的賬號(hào)，即可將產(chǎn)品同步銷(xiāo)售到站點(diǎn)包含的地區(qū)之中。

北美包括美國(guó)、加拿大、墨西哥；

歐洲包括英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙；

關(guān)于后臺(tái)

亞馬遜現(xiàn)在都有中文后臺(tái)，在操作方面沒(méi)有什么問(wèn)題，比較麻煩的可能就是批量上傳產(chǎn)品，其實(shí)也很簡(jiǎn)單，就是填寫(xiě)表格而已。

關(guān)于產(chǎn)品和站內(nèi)優(yōu)化

1、選品

選品作為重中之重的事情是一些的開(kāi)始，縱然運(yùn)營(yíng)技術(shù)再好，終也還是要回到產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，隨隨便便選擇一款產(chǎn)品，更大的可能性要面臨失敗，前期投入更大的精力，在后期操作起來(lái)才能夠更容易。

不限制類(lèi)目但是要考慮產(chǎn)品的單價(jià)，新手肯定是運(yùn)營(yíng)低成本的產(chǎn)品，通過(guò)篩選之后可以根據(jù)產(chǎn)品的總review以及近期review來(lái)判斷其銷(xiāo)量，是否可以運(yùn)作。

2、listing優(yōu)化

選擇了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品之后，你還需要把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和用于展示出來(lái)，在listing的優(yōu)化上，可以從標(biāo)題、圖片、關(guān)鍵詞、短描述和長(zhǎng)描述開(kāi)始，每個(gè)方面都會(huì)多多少少影響轉(zhuǎn)化率。

無(wú)論做的好不好，這一步總歸是得認(rèn)真去做，重點(diǎn)是做到與眾不同又不能偏離產(chǎn)品本質(zhì)，或者說(shuō)這一步是繁瑣的事情，萬(wàn)幸的是亞馬遜上面有很多大賣(mài)可以參考，亞馬遜的運(yùn)營(yíng)和操作已經(jīng)由前人總結(jié)和整理了很多，前方的道路算是已經(jīng)非常好做，你需要做的就是拿起這些準(zhǔn)備好的磚頭為自己鋪路，一步一步踩的踏實(shí)了才能夠走的更遠(yuǎn)，當(dāng)你用心去打造爆款的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的環(huán)節(jié)都是有章可循。