一些聘請和使用家政服務(wù)員的基該方法和注意事項；

1、不宜只看外表。聘請家政服務(wù)員應(yīng)以務(wù)實為主。

2、不宜只重言談。

3、不宜只重學(xué)歷。高學(xué)歷人材家政服務(wù)技能卻不一定會高；

4、不宜過于大方。不要在服務(wù)員剛有一點成績或進(jìn)步時就給予高額獎勵。

5、不宜過于放縱。您在聘請和使用家政服務(wù)員時應(yīng)在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)予以確立雇傭關(guān)系和工作職責(zé)，以便服務(wù)員有章可循；

6、對待家政服務(wù)員不宜過于冷漠。對待服務(wù)員要有愛心。

7、工作要求應(yīng)遵守循序漸進(jìn)的原則。給家政服務(wù)員一個適應(yīng)過程。

8、尊重服務(wù)員人格。不能打罵虐待服務(wù)員；

9、聘請家政服務(wù)員后您應(yīng)有基本的防范意識，但也不能刻意的監(jiān)視和懷疑服務(wù)員的工作和

生活，相互之間要取得信任。

中國家庭小型化、人口老齡化，全國80歲以上的老齡人口每年以8%—10%的速度增長，殘疾人達(dá)6000萬—8000萬人。據(jù)中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會調(diào)查，中國城鎮(zhèn)現(xiàn)有1.9億戶家庭中約15%的家庭需要家政服務(wù)。

據(jù)北京市家政服務(wù)協(xié)會測算，北京600多萬戶家庭中至少有200萬戶需要家政服務(wù)，其中老人陪護、病患護理和嬰幼兒看護是北京需求量的家政服務(wù)業(yè)態(tài)，而家政服務(wù)員缺口達(dá)到150萬人。

由于中國家政服務(wù)員中農(nóng)村富余勞動力（主要是農(nóng)村婦女）約占90%，節(jié)假日和農(nóng)忙時節(jié)，這部分勞動力從城市向農(nóng)村回流，更加劇了“保姆荒”。

“新手雇主”在聘請保姆之前，對于家政市場、家政服務(wù)內(nèi)容以及價格都不甚了解，當(dāng)發(fā)現(xiàn)家政市場的實際情況與自己的主觀想法有出入以后，就變得十分茫然，無從下手；其次，有些曾經(jīng)雇傭過保姆的雇主沒有及時了解家政市場在價格的變化，經(jīng)常拿以前的價格套用到現(xiàn)有的價格上，容易出現(xiàn)了較大的心理落差。所以與其將時間耗費在不停地走訪家政公司去打聽行情上，不如選定一兩家認(rèn)可的企業(yè)，充分溝通好自己的需求，這樣既省時又能提高成功率。

私下聘請保姆表面上節(jié)省了不少費用，但是在雇主與保姆出現(xiàn)糾紛的情況下，就沒有第三方可以起到監(jiān)管的作用；而且沒有正規(guī)家政公司的監(jiān)管，保姆在服務(wù)上也容易出現(xiàn)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)、偷工減料的行為，因此建議應(yīng)選擇正規(guī)的家政公司按規(guī)范簽訂合同。

所以實際上來講，合同如果越加詳盡的話就會越好。那么由于家政市場的準(zhǔn)入門檻較低，因此目前市場上仍不乏一些“五個一”家政公司，有的只需要一張桌子、一部電話、一個工作人員保姆就可以辦起來了。

而我們在判斷家政公司是否正規(guī)我們有以下幾個判斷因素。查看其是否有工商營業(yè)執(zhí)照，其次就是了解公司的工作流程。正規(guī)的家政公司，除了有一個整潔干凈的營業(yè)場所之外，對保姆有詳細(xì)的備檔、有完善的面試和試工流程，所簽訂的合同也是規(guī)范詳細(xì)的；同時，雇主也可以通過公司是否提供后期服務(wù)、是否購買保險等附加項目來判斷家政公司是否規(guī)范。

相處禁忌：把保姆當(dāng)親人，閑來無事話家常，聊多了，一來是耽誤工作，二來距離過近就不利于管理了；不敢對保姆正面提出要求，其實對保姆提要求只要簡單明確就好，做的不對的地方，一定要明確的說不行。怕?lián)Q保姆，覺得找保姆不容易，對于那些基本素質(zhì)太低，毫無責(zé)任心，只想不勞而獲的保姆，一定要讓她走人。

如何相處：尊重保姆人格，抱著平等友善的心去對待保姆，讓保姆感到被尊重，她才能更好地幫助雇主照顧家庭。與保姆界限分明，明確雇主和保姆的關(guān)系，不要當(dāng)親人對待。給保姆一些空間，保姆情緒異常需注意。