在家政工作中,家政阿姨難免會(huì)在不同的環(huán)境下犯一些錯(cuò)誤,下面是做家政阿姨中五大錯(cuò)誤要點(diǎn),你中招了嗎?
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你的工作態(tài)度決定著客戶對(duì)你的態(tài)度:無(wú)論你是否有經(jīng)驗(yàn),只要你能盡力按客戶要求去做,不斷的學(xué)習(xí),有個(gè)誠(chéng)懇的態(tài)度,客戶就會(huì)慢慢接納你。認(rèn)真積極的工作態(tài)度是客戶選家政阿姨的首要條件。不要客戶指出做得不合適的地方就馬上反駁或生氣,或馬上“甩臉子”給客戶看,如果你是這樣跟客戶相處的,馬上調(diào)整方式吧。轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極上進(jìn)的態(tài)度,你會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)你也會(huì)轉(zhuǎn)變態(tài)度!
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你的工作技能決定客戶是否選擇你:無(wú)論你是家政人員還是育嬰員,你的工作技能是客戶決定選擇你的先決條件。工作技能是需要不斷的學(xué)習(xí)和提高的,只要你不斷地學(xué)習(xí),不斷地更新你的知識(shí)和技能,客戶才會(huì)越來(lái)越欣賞你,才會(huì)長(zhǎng)期留住你,并給你加工資。大家出來(lái)工作,肯定想多賺錢,那你就不斷的學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)、提高自己吧。
怎樣給老人選擇好保姆
1、選擇保姆一般有兩個(gè)渠道,一是通過(guò)家政中心,二是自己貼個(gè)廣告或者熟人幫介紹一個(gè)。不管是什么渠道找到的保姆,都要有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。首先從外表的穿衣打扮上,我們要選擇的保姆衣著一定要樸素大方,切忌穿著太時(shí)尚太隨便,因?yàn)楸D肥且环N職業(yè),她們的衣著要和她們的職業(yè)相匹配。
2、不要選擇濃妝艷抹的保姆。保姆本身就是善良樸素的象征,打扮得花枝招展的保姆,會(huì)讓人懷疑她的工作動(dòng)機(jī)。
3、要性格溫和。保姆的性格很重要,性格好的保姆會(huì)有耐心好好照顧老人的。如果性格不好,你能相信她會(huì)有好脾氣好耐心來(lái)照顧老人嗎?
4、不要選擇手機(jī)黨?,F(xiàn)在智能手機(jī)人人都有,有手機(jī)不是錯(cuò),但是如果貪戀于手機(jī)的保姆,不能選擇,可能會(huì)影響她們來(lái)全心全意的照顧老人。
5、要選擇語(yǔ)言穩(wěn)重,不話嘮。話嘮的人總喜歡喋喋不休,有個(gè)話題她們就沒(méi)玩沒(méi)了,如果有人給她打個(gè)電話,她嘮起沒(méi)完,怎么保證好好照顧我們的老人啊!
6、要了解她的家庭背景,看看她是否有一個(gè)酗酒成性愛(ài)找老婆要錢的老公。如果有,這個(gè)保姆再好也不行,有案例說(shuō)明,這樣的保姆很有可能把帶有惡習(xí)的老公帶到家里來(lái),影響老人的休息。
7、了解一下保姆的身體狀況,看看是否有精神疾病或者傳染病。網(wǎng)上有報(bào)道的,關(guān)于保姆有抑郁癥的,威脅到雇主的家庭。如果有傳染病的更不可以了。
8、還要了解她的工作年限,如果工作的時(shí)間長(zhǎng),說(shuō)明她有工作經(jīng)驗(yàn),而且可能資質(zhì)更高一些。
9、要和她交流,提出一些關(guān)于照顧老人的問(wèn)題,看看她的解答是否讓我們滿意。如果她說(shuō)的很有道理,那么我們可以讓她一試,試用幾天觀察她的表現(xiàn),如果覺(jué)得可以就留下來(lái)。
10、有很多老人被保姆虐待事件,特別是有語(yǔ)言障礙的老人,可能有的保姆因?yàn)槔先瞬荒苷f(shuō)話,她才敢虐待老人,而在家人面前又表現(xiàn)得對(duì)老人很好,老人有口難言,給了保姆掩護(hù)自己的機(jī)會(huì)。如果對(duì)保姆不放心,還是先小人后君子,在家里安裝一個(gè)監(jiān)控吧,一切為了我們的老人。
住家保姆多少錢工資怎么選擇住家保姆?住家保姆價(jià)錢,在不同的城市價(jià)格差很遠(yuǎn),在內(nèi)地三四線城市,兩三千一個(gè)月,在二線城市,四千元以上到五六干都有,一線城市可高達(dá)六七千。而且住家保姆多少錢工資,也要根據(jù)的工作內(nèi)容來(lái)定的,帶孩子、做家務(wù)、帶老人,價(jià)格都是不同的。
找保姆照顧老人:
費(fèi)用:基本在2500元到6000元之間,根據(jù)所在地區(qū)不同,價(jià)格多少有差別,影響保姆價(jià)格因素還有保姆是否住家、老人身體自理情況等等。
選擇渠道:一是通過(guò)家政中心,二是自己貼個(gè)廣告或者熟人幫介紹。
如何挑選:穿衣打扮樸素大方,性格溫和,不要手機(jī)黨,語(yǔ)言穩(wěn)重不話癆。了解其家庭背景,身體狀況等。提出一些關(guān)于照顧老人的問(wèn)題,看是否對(duì)答滿意,初步確定能否勝任。
注意事項(xiàng):為了避免糾紛,可在家安裝監(jiān)控。對(duì)于照顧不能自理的老人,請(qǐng)照顧老人的保姆要懂得護(hù)理知識(shí),是否細(xì)心,責(zé)任感強(qiáng),能找到會(huì)講家鄉(xiāng)話的保姆,這樣可以陪老人聊天。