隨著城市居民生活節(jié)奏的不斷加快,家政服務(wù)市場的前景將更加廣闊,但同時不容忽視的是,作為朝陽產(chǎn)業(yè)的家政服務(wù)業(yè),它的規(guī)?;?、規(guī)范化也應(yīng)盡早提上議事日程"保姆"一詞,已被"家庭服務(wù)員"一詞代替,顯示了在提高自身素質(zhì)和職業(yè)技能后,社會地位的提高,和受到人們的普遍尊重。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展、人民物質(zhì)生活和精神生活的提高,人們對家政服務(wù)的要求也日益規(guī)范化、專業(yè)化、系統(tǒng)化,為了適應(yīng)這種要求,對家政服務(wù)師的專業(yè)技能培訓(xùn)就成為必然。
現(xiàn)代家政服務(wù)已不再是簡單的傳統(tǒng)意義上的保姆和傭人,而是一項復(fù)雜的、綜合的、高技能的服務(wù)工作,所以對家政服務(wù)師的培訓(xùn)已成為家政服務(wù)的一個基本要求,也是家政服務(wù)師提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)技能的必走之路。
如何選擇合適的家政公司
1、看是否正規(guī)
查看該公司是否有工商部門頗發(fā)的營業(yè)執(zhí)照,是否有注冊資本,是否有稅務(wù)部門頗發(fā)的稅務(wù)登記證。這是作為家政公司基本的證件,出現(xiàn)任何法律糾紛的話,可以找家政公司說理去。所以想找好家政公司、正規(guī)的家政公司那是必要的條件。
2、看口碑
選擇家政公司的話盡量選擇信譽好,服務(wù)規(guī)范的家政公司。我們可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索一下公司的名字,看有無負面消息,還有就是看家政公司經(jīng)營的地點,如果是門店或者寫字樓的話,性會高一些,口碑更好一下。
3、看家政人員
與雇傭的家政服務(wù)人員提前溝通,如具體的工作時間,工作內(nèi)容,工作要求等,避免家政公司介紹不對應(yīng)的家政人員。所以多跟阿姨溝通一會,也能看出一個家政公司的好壞。多了解家政人員的工作經(jīng)驗,身體情況,身份驗證,多看看某些家政公司的工作流程,多看看他們跟別的客戶之間的溝通情況。
4、看價格
一般不規(guī)范的家政公司價格都偏低,服務(wù)質(zhì)量較差。正所謂便宜沒好貨,其實這種觀點也適用于家政行業(yè),好的家政公司服務(wù)費相對來說價格會高一些的。
住家保姆多少錢工資怎么選擇住家保姆?住家保姆價錢,在不同的城市價格差很遠,在內(nèi)地三四線城市,兩三千一個月,在二線城市,四千元以上到五六干都有,一線城市可高達六七千。而且住家保姆多少錢工資,也要根據(jù)的工作內(nèi)容來定的,帶孩子、做家務(wù)、帶老人,價格都是不同的。
保姆常見問題處理
壞習(xí)慣:有些保姆從農(nóng)村來的,有些小的衛(wèi)生問題,比如,不愛換床單、上完衛(wèi)生間不洗手……和保姆溝通,告訴她你希望她改進不衛(wèi)生的一些壞處,給她適當?shù)臅r間或者規(guī)定次數(shù)改正。
想加薪卻不說:保姆多做工其實也是想多掙點,但又不好意思和雇主說自己想加薪,于是就和雇主說自己不想干了。如果保姆表現(xiàn)好,適當?shù)男劫Y獎勵可以激勵保姆更加認真。
教育方法有問題:有的保姆內(nèi)心特別愛孩子,對孩子溺愛,或者有些本身教育方法有問題,雇主應(yīng)該告訴一些時下科學(xué)的育兒方法,和保姆制定一些規(guī)則,讓保姆遵守。
虐童:找經(jīng)驗多,性格好,不頻繁跳槽的“心水保姆”;及時發(fā)現(xiàn)保姆的消極情緒;和保姆建立感情,愉快相處,不拖工資,平時給點小禮物;防人之心不可無,小編建議家里裝隱藏攝像頭。