職業(yè)保姆
有初、中、高級(jí)之分。普通中級(jí)以上的服務(wù)員工,她們一般都是從事家政服務(wù)工作較長(zhǎng)時(shí)間,其中也有技能考評(píng)非常的新員工,她們的心態(tài)及服務(wù)意識(shí)較好,接受能力強(qiáng),又有一定的家庭服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),一般來說,中級(jí)以上的服務(wù)員工,在家務(wù)打理的條理性、主動(dòng)性方面較好,她們比較熟悉家庭的生活習(xí)慣、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及飲食口味,對(duì)嬰幼保育方面也有一定的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)日常家庭事物的打理。請(qǐng)中級(jí)以上的服務(wù)工,她們會(huì)很快進(jìn)入服務(wù)狀態(tài),比請(qǐng)初能服務(wù)工要省心些,但她們不足的地方是極少數(shù)人有些“油條”。
· 月嫂制作產(chǎn)婦晚餐。
· 產(chǎn)婦進(jìn)晚餐
· 與此同時(shí),月嫂給寶寶換尿布、清洗、喂奶,拍嗝。
· 如果清醒的情況下:給寶寶做早教,以及大動(dòng)作訓(xùn)練、精細(xì)動(dòng)作訓(xùn)練,和寶寶互動(dòng)交流。
· 月嫂收拾廚房及用具,打掃衛(wèi)生,月嫂用餐。
· 清洗寶寶及媽媽衣物,奶具。
· 準(zhǔn)備夜間寶寶和媽媽的換洗用具。
· 給寶寶換尿布、清洗、喂奶、拍嗝、 寶寶哄睡。
· 幫媽媽加餐 。(加餐內(nèi)容可以參考美臣月子餐譜)
· 媽媽休息
· (順產(chǎn)3天,剖腹產(chǎn)7天)傷口恢復(fù)后,月嫂會(huì)幫助產(chǎn)婦淋浴、洗頭,擦身等服務(wù)。
· 寶寶會(huì)醒來,月嫂給寶寶換尿布、清洗,喂奶,拍嗝,哄睡。
· 寶寶會(huì)醒來,月嫂給寶寶換尿布、清洗、喂奶,拍嗝,哄睡。
· 天亮了,月嫂繼續(xù)早晨的項(xiàng)工作,開始新的服務(wù)。
特別說明:
1. 母乳喂養(yǎng)早期是按需的,喂奶可能會(huì)比上面提到的次數(shù)更頻繁。
2. 上述的流程是以母乳喂養(yǎng)為例,如果是配方奶粉,則4小時(shí)左右喂奶一次。
3. 如果希望培訓(xùn)寶寶的好習(xí)慣,讓媽媽身體盡快恢復(fù),就要養(yǎng)成規(guī)律的飲食及作息時(shí)間。
4. 月嫂給寶寶喂奶、換尿布后,都會(huì)及時(shí)記錄寶寶的奶量、哺乳次數(shù)等情況。
5. 月嫂與產(chǎn)婦的溝通及心理疏導(dǎo)會(huì)隨時(shí)進(jìn)行,經(jīng)常的場(chǎng)景是在產(chǎn)婦用餐時(shí)、喂奶及睡前。
6. 月嫂上戶期間,可能會(huì)將遇到的疑難問題報(bào)告給公司以獲得技術(shù)指導(dǎo)與支持。
7. 以上為月嫂服務(wù)基本參考流程,具體服務(wù)內(nèi)容會(huì)根據(jù)服務(wù)級(jí)別及產(chǎn)婦、寶寶情況及不同需求做相應(yīng)調(diào)整。
選擇家政公司要注意哪些事項(xiàng)
1、找家政公司的時(shí)候,一定要多看幾家,實(shí)地考察一下,方便自己進(jìn)行選擇。
2、簽訂合同時(shí),一定要在合同里明確寫出服務(wù)項(xiàng)目,要明確指出服務(wù)時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)長(zhǎng),以避免我們?cè)诮窈蟮姆?wù)當(dāng)中會(huì)吃虧的。
3、注意,要查看該家政公司是否有自己的官方網(wǎng)站。如今是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,正規(guī)家政公司一般都會(huì)有一個(gè)自己的官方網(wǎng)站,通過網(wǎng)站向有需求家政服務(wù)的客戶介紹公司的規(guī)模、動(dòng)態(tài)、服務(wù)內(nèi)容以及家政員的個(gè)人信息。
4、簽訂合同時(shí),一定要向家政公司索要票據(jù),注意留存協(xié)議和有效票據(jù)憑證,不要與家政服務(wù)人員簽訂“私約",避免出現(xiàn)問題或發(fā)生意外后難以維權(quán)。
一定要簽訂合同
建議請(qǐng)?jiān)律r(shí),要先預(yù)定月嫂,再簽訂合同。有的雇主為了圖方便,請(qǐng)?jiān)律r(shí)沒有與月嫂公司簽訂合同,沒有約定工作范圍和工作時(shí)間,在月嫂服務(wù)過程中,出現(xiàn)了糾紛,雇主有理也說不清。另外在簽服務(wù)合同時(shí),多看看合同條款,沒有問題再簽。
對(duì)月嫂進(jìn)行考核
在月嫂提供服務(wù)的過程中,要不斷配合月嫂公司對(duì)月嫂的服務(wù)進(jìn)行考核,并認(rèn)真填寫每天的月嫂服務(wù)評(píng)價(jià)表,對(duì)服務(wù)不太滿意的月嫂
,可以向公司提出更換要求。
及時(shí)與月嫂溝通
產(chǎn)婦在月子期間,心情容易不好,所以產(chǎn)婦與月嫂應(yīng)及時(shí)加強(qiáng)溝通,直接告訴月嫂您的喜好或向月嫂提出您的建議,不要礙于面子,這樣有什么問題都容易解決。