在家政工作中,家政阿姨難免會在不同的環(huán)境下犯一些錯誤,下面是做家政阿姨中五大錯誤要點,你中招了嗎?
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你的工作態(tài)度決定著客戶對你的態(tài)度:無論你是否有經驗,只要你能盡力按客戶要求去做,不斷的學習,有個誠懇的態(tài)度,客戶就會慢慢接納你。認真積極的工作態(tài)度是客戶選家政阿姨的首要條件。不要客戶指出做得不合適的地方就馬上反駁或生氣,或馬上“甩臉子”給客戶看,如果你是這樣跟客戶相處的,馬上調整方式吧。轉變?yōu)榉e極上進的態(tài)度,你會發(fā)現(xiàn)客戶對你也會轉變態(tài)度!
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你的工作技能決定客戶是否選擇你:無論你是家政人員還是育嬰員,你的工作技能是客戶決定選擇你的先決條件。工作技能是需要不斷的學習和提高的,只要你不斷地學習,不斷地更新你的知識和技能,客戶才會越來越欣賞你,才會長期留住你,并給你加工資。大家出來工作,肯定想多賺錢,那你就不斷的學習,不斷地充實、提高自己吧。
怎樣給老人選擇好保姆
1、選擇保姆一般有兩個渠道,一是通過家政中心,二是自己貼個廣告或者熟人幫介紹一個。不管是什么渠道找到的保姆,都要有個標準。首先從外表的穿衣打扮上,我們要選擇的保姆衣著一定要樸素大方,切忌穿著太時尚太隨便,因為保姆是一種職業(yè),她們的衣著要和她們的職業(yè)相匹配。
2、不要選擇濃妝艷抹的保姆。保姆本身就是善良樸素的象征,打扮得花枝招展的保姆,會讓人懷疑她的工作動機。
3、要性格溫和。保姆的性格很重要,性格好的保姆會有耐心好好照顧老人的。如果性格不好,你能相信她會有好脾氣好耐心來照顧老人嗎?
4、不要選擇手機黨?,F(xiàn)在智能手機人人都有,有手機不是錯,但是如果貪戀于手機的保姆,不能選擇,可能會影響她們來全心全意的照顧老人。
5、要選擇語言穩(wěn)重,不話嘮。話嘮的人總喜歡喋喋不休,有個話題她們就沒玩沒了,如果有人給她打個電話,她嘮起沒完,怎么保證好好照顧我們的老人?。?/p>
6、要了解她的家庭背景,看看她是否有一個酗酒成性愛找老婆要錢的老公。如果有,這個保姆再好也不行,有案例說明,這樣的保姆很有可能把帶有惡習的老公帶到家里來,影響老人的休息。
7、了解一下保姆的身體狀況,看看是否有精神疾病或者傳染病。網上有報道的,關于保姆有抑郁癥的,威脅到雇主的家庭。如果有傳染病的更不可以了。
8、還要了解她的工作年限,如果工作的時間長,說明她有工作經驗,而且可能資質更高一些。
9、要和她交流,提出一些關于照顧老人的問題,看看她的解答是否讓我們滿意。如果她說的很有道理,那么我們可以讓她一試,試用幾天觀察她的表現(xiàn),如果覺得可以就留下來。
10、有很多老人被保姆虐待事件,特別是有語言障礙的老人,可能有的保姆因為老人不能說話,她才敢虐待老人,而在家人面前又表現(xiàn)得對老人很好,老人有口難言,給了保姆掩護自己的機會。如果對保姆不放心,還是先小人后君子,在家里安裝一個監(jiān)控吧,一切為了我們的老人。
住家保姆多少錢工資怎么選擇住家保姆?住家保姆價錢,在不同的城市價格差很遠,在內地三四線城市,兩三千一個月,在二線城市,四千元以上到五六干都有,一線城市可高達六七千。而且住家保姆多少錢工資,也要根據的工作內容來定的,帶孩子、做家務、帶老人,價格都是不同的。
保姆常見問題處理
壞習慣:有些保姆從農村來的,有些小的衛(wèi)生問題,比如,不愛換床單、上完衛(wèi)生間不洗手……和保姆溝通,告訴她你希望她改進不衛(wèi)生的一些壞處,給她適當的時間或者規(guī)定次數改正。
想加薪卻不說:保姆多做工其實也是想多掙點,但又不好意思和雇主說自己想加薪,于是就和雇主說自己不想干了。如果保姆表現(xiàn)好,適當的薪資獎勵可以激勵保姆更加認真。
教育方法有問題:有的保姆內心特別愛孩子,對孩子溺愛,或者有些本身教育方法有問題,雇主應該告訴一些時下科學的育兒方法,和保姆制定一些規(guī)則,讓保姆遵守。
虐童:找經驗多,性格好,不頻繁跳槽的“心水保姆”;及時發(fā)現(xiàn)保姆的消極情緒;和保姆建立感情,愉快相處,不拖工資,平時給點小禮物;防人之心不可無,小編建議家里裝隱藏攝像頭。