育嬰早教
育嬰早教服務(wù)師,是指學(xué)歷達(dá)到高中(中專)學(xué)歷以上并經(jīng)育嬰早教專業(yè)培訓(xùn)、年齡在45歲以下的一專多能服務(wù)員工,她們的強(qiáng)項(xiàng)是科學(xué)育兒、早教幼教。這個(gè)服務(wù)群體都是經(jīng)過公司職業(yè)技能培訓(xùn)中心長達(dá)一個(gè)月以上的系統(tǒng)規(guī)范培訓(xùn)并通過理論、實(shí)操兩個(gè)方面考核后上崗的員工。她們不但對(duì)嬰幼保育、早期教育有一定的能力,而且在打理家務(wù)上與普通家政服務(wù)員工相比也不遜色。她們的溝通互動(dòng)能力和理解能力都是相當(dāng)不錯(cuò)的,因?yàn)樗麄兊呐嘤?xùn)起點(diǎn)高,要求嚴(yán),沒有良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德,是無法勝任這份工作的。
選擇家政公司要注意哪些事項(xiàng)
1、找家政公司的時(shí)候,一定要多看幾家,實(shí)地考察一下,方便自己進(jìn)行選擇。
2、簽訂合同時(shí),一定要在合同里明確寫出服務(wù)項(xiàng)目,要明確指出服務(wù)時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)長,以避免我們?cè)诮窈蟮姆?wù)當(dāng)中會(huì)吃虧的。
3、注意,要查看該家政公司是否有自己的官方網(wǎng)站。如今是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,正規(guī)家政公司一般都會(huì)有一個(gè)自己的官方網(wǎng)站,通過網(wǎng)站向有需求家政服務(wù)的客戶介紹公司的規(guī)模、動(dòng)態(tài)、服務(wù)內(nèi)容以及家政員的個(gè)人信息。
4、簽訂合同時(shí),一定要向家政公司索要票據(jù),注意留存協(xié)議和有效票據(jù)憑證,不要與家政服務(wù)人員簽訂“私約",避免出現(xiàn)問題或發(fā)生意外后難以維權(quán)。
相處禁忌:把保姆當(dāng)親人,閑來無事話家常,聊多了,一來是耽誤工作,二來距離過近就不利于管理了;不敢對(duì)保姆正面提出要求,其實(shí)對(duì)保姆提要求只要簡單明確就好,做的不對(duì)的地方,一定要明確的說不行。怕?lián)Q保姆,覺得找保姆不容易,對(duì)于那些基本素質(zhì)太低,毫無責(zé)任心,只想不勞而獲的保姆,一定要讓她走人。
如何相處:尊重保姆人格,抱著平等友善的心去對(duì)待保姆,讓保姆感到被尊重,她才能更好地幫助雇主照顧家庭。與保姆界限分明,明確雇主和保姆的關(guān)系,不要當(dāng)親人對(duì)待。給保姆一些空間,保姆情緒異常需注意。
保姆常見問題處理
壞習(xí)慣:有些保姆從農(nóng)村來的,有些小的衛(wèi)生問題,比如,不愛換床單、上完衛(wèi)生間不洗手……和保姆溝通,告訴她你希望她改進(jìn)不衛(wèi)生的一些壞處,給她適當(dāng)?shù)臅r(shí)間或者規(guī)定次數(shù)改正。
想加薪卻不說:保姆多做工其實(shí)也是想多掙點(diǎn),但又不好意思和雇主說自己想加薪,于是就和雇主說自己不想干了。如果保姆表現(xiàn)好,適當(dāng)?shù)男劫Y獎(jiǎng)勵(lì)可以激勵(lì)保姆更加認(rèn)真。
教育方法有問題:有的保姆內(nèi)心特別愛孩子,對(duì)孩子溺愛,或者有些本身教育方法有問題,雇主應(yīng)該告訴一些時(shí)下科學(xué)的育兒方法,和保姆制定一些規(guī)則,讓保姆遵守。
虐童:找經(jīng)驗(yàn)多,性格好,不頻繁跳槽的“心水保姆”;及時(shí)發(fā)現(xiàn)保姆的消極情緒;和保姆建立感情,愉快相處,不拖工資,平時(shí)給點(diǎn)小禮物;防人之心不可無,小編建議家里裝隱藏?cái)z像頭。