(一)消費群體分類

結(jié)合銀座商城服務(wù)性質(zhì)，消費群體可以劃分為兩大類:一、消費高中檔名貴品牌的消費者。二、消費日常生活必須品的消費者。

(二)消費特點

依據(jù)銀座商城的消費群體分析可以得出:

⒈消費高中檔名貴品牌的消費者。此類消費者絕大部分是擁有雄厚的經(jīng)濟實力和穩(wěn)定的社會地位，或是具有高度的文化修養(yǎng)和品位鑒賞。較之品牌的質(zhì)量和價位，他們更在乎的是購物中享受到的服務(wù)，和購物環(huán)境所營造的氛圍。

⒉消費日常生活必須品的消費者。此類消費者所涵蓋的目標(biāo)受眾較為復(fù)雜，不論是收入豐厚的社會地位人士，還是收入一般的工薪階層，對于日常生活必須品而言，沒有明顯的劃分區(qū)域。