完善服務(wù)設(shè)施。各地要加大基本殯葬服務(wù)設(shè)施設(shè)備的公共投入力度,不斷增強殯葬公共服務(wù)的能力;福利彩票公益金可以用于支持殯葬“一條龍”服務(wù)等惠民殯葬服務(wù)設(shè)施設(shè)備建設(shè)。殯葬服務(wù)單位要科學(xué)設(shè)置接待、等候、洽談、守靈、用品展示等服務(wù)功能區(qū)域,配齊相應(yīng)的便民服務(wù)設(shè)施設(shè)備;選擇既離居民密集區(qū)不遠(yuǎn)但又相對偏僻的地方因地制宜設(shè)立城鄉(xiāng)殯儀服務(wù)站,建設(shè)居家辦喪服務(wù)用房,供群眾集中辦理悼念活動,作為在殯儀館辦理喪事活動的補充場所;充分發(fā)揮和拓展遺體接運車作為流動服務(wù)點的功能,在上門開展遺體接運服務(wù)的同時為喪戶提供基本喪葬用品、殯葬改革宣傳、服務(wù)咨詢和殯葬服務(wù)單位后續(xù)銜接等服務(wù)。
殯葬“一條龍”服務(wù)是在總結(jié)我省殯葬系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、“行風(fēng)建設(shè)月”、“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,將有關(guān)聯(lián)性的殯葬服務(wù)內(nèi)容進行系統(tǒng)地梳理、整合、提升,形成完整的殯葬服務(wù)鏈,保障群眾“方便、快捷、文明、節(jié)儉”辦理喪葬事宜的惠民服務(wù)。
開展殯葬“一條龍”服務(wù)能限度地滿足喪戶需求,有力提升殯葬服務(wù)單位整體實力,積極倡導(dǎo)生態(tài)、文明的殯葬新風(fēng),是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),是落實惠民殯葬政策的一項具體舉措,是維護群眾切身利益、構(gòu)建富裕和諧秀美江西的迫切需要。各級民政部門要從構(gòu)建和諧社會的高度,以提高殯葬公共服務(wù)能力為目標(biāo),充分認(rèn)識開展殯葬“一條龍”服務(wù)的重要意義,切實加強領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、扎實推進,不斷豐富形式,拓展內(nèi)容,努力把殯葬“一條龍”服務(wù)打造成為群眾滿意的殯葬服務(wù)品牌。
針對部分地區(qū)殯葬收費內(nèi)容龐雜、價格較高的現(xiàn)狀,昨天,國家發(fā)改委會同民政部發(fā)布了《關(guān)于進一步加強殯葬服務(wù)收費管理有關(guān)問題的指導(dǎo)意見》,提出遺體接運、存放、火化等基本殯葬服務(wù)將執(zhí)行政府定價,遺體整容、防腐等延伸服務(wù)按非營利性原則執(zhí)行政府指導(dǎo)價。
遺體告別(1)醫(yī)院告別:一般醫(yī)院告別廳環(huán)境簡陋,告別與火化在不同地點,致使辦事過程脫節(jié),浪費時間。(不推薦) (2)殯儀館告別:環(huán)境正規(guī),氣氛莊嚴(yán),化妝、告別、火化一站式流程,省時省力。
火化服務(wù)(1)普通爐火化:基本費用 (包括:火化費、引導(dǎo)費、裝灰費、骨灰袋、火化證等基本消費) (2)豪華爐火化:基本費用(包括:火化費、引導(dǎo)費、裝灰費、骨灰袋、火化證等基本消費)