服務(wù)流程：

一．電話咨詢：專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱，及是否有貴重物品，如鋼琴、保險(xiǎn)柜等。

二．電話報(bào)價(jià)：經(jīng)電話咨詢后，若需搬遷家俱不多，則屬于小型搬運(yùn)﹝約1~2車﹞，可利用電話報(bào)價(jià)，一般為口頭協(xié)議，也可以簽定書面協(xié)議。

按家具物品數(shù)量，分派合適的車輛及搬運(yùn)工人，再按照與客戶所預(yù)定的時(shí)間，人車準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。搬運(yùn)完畢后，檢查物品有無丟失及損壞現(xiàn)象，要讓客戶滿意后付費(fèi)。搬運(yùn)過程中有時(shí)難免會造成物品的損壞及遺失，客戶可以及時(shí)與我們?nèi)〉寐?lián)系，我公司會積極配合處理，客戶滿意再付款！

首先是電話咨詢，顧客應(yīng)該先上網(wǎng)了解以下當(dāng)?shù)氐陌峒夜?，從知名度，口碑，詳?xì)介紹等幾個方面去了解，了解之后選擇一家搬家公司打電話咨詢，在這里給大家推薦日照順鑫搬家公司，搬家公司會在電話里初步了解搬家日期，搬家路線，搬家物品，是否有貴重物品，是否有物品需要包裝等。

其次是搬家價(jià)格，如果你的物品比較多，結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，搬家公司會上門盤點(diǎn)物品，然后估價(jià)，后給出一份詳細(xì)的報(bào)價(jià)表，來供你核實(shí)。如果是物品較少較簡單，那么可以初步電話溝通好價(jià)格，先達(dá)成一個口頭協(xié)議。

下一步就是簽訂合同，合同內(nèi)容一般包括搬家地點(diǎn)，搬家的具體日期時(shí)間，搬家人員，車輛，物品數(shù)量，物品損壞丟失等的賠償金，如果有貴重物品，還要做風(fēng)險(xiǎn)評估，所交押金等都需要寫在合同內(nèi)。

再次就是搬家運(yùn)輸，搬家公司準(zhǔn)時(shí)派車，搬家人員，車輛準(zhǔn)時(shí)到達(dá)搬家地點(diǎn)。搬家現(xiàn)場要有管理人員進(jìn)行監(jiān)督和管理，保證搬家過程井然有序，部分物品如果需要包裝的話也是要合理包裝，以免出現(xiàn)破損的情況，在搬家運(yùn)輸過程中，搬家公司也會安排專人跟著，做到保價(jià)運(yùn)輸。

后一步，到達(dá)目的地之后，如果出現(xiàn)物品損壞丟失，客戶應(yīng)當(dāng)要求搬家公司進(jìn)行賠償，在客戶確認(rèn)物品完好無損之后要付費(fèi)給搬家公司。

1、為防止盲目操作，拆卸設(shè)備時(shí)，必須先熟悉相關(guān)圖紙及設(shè)備，保證機(jī)械吊裝搬遷、機(jī)械搬運(yùn)、大小型機(jī)械搬遷、工廠搬遷、工廠搬家的順利完成。

2、務(wù)必保證設(shè)備拆卸時(shí)水、氣、電力控制為停斷狀態(tài)，因此必須熟悉設(shè)備搬遷環(huán)境，了解水、電、氣控制具體操作位置。

3、設(shè)備搬遷、設(shè)備搬運(yùn)過程中，電氣停斷必須掛有禁止合閘的標(biāo)志牌，嚴(yán)格按電氣規(guī)程施工，并有防止誤送電的技術(shù)措施。

4、設(shè)備搬遷需要明火操作時(shí)，必須有防火措施，并有專人監(jiān)護(hù)，在易燃、易爆物周圍，要嚴(yán)格禁止明火作業(yè)，嚴(yán)格遵守防火規(guī)定。同時(shí)盡量避免交叉作業(yè)，高空作業(yè)必須攜帶帶，帶懸掛必須符合規(guī)程要求。