五年一貫制專轉(zhuǎn)本蘇州應(yīng)用旅游管理大綱
考試科目：英語、旅游學(xué)概論、管理學(xué)原理
專業(yè)科目1：旅游學(xué)概論
參考書目：《旅游學(xué)》（第三版），李天元編著，高等教育出版社或《旅游學(xué)概論》（第七版），李天元編著，南開大學(xué)出版社。
考試題型：單選、判斷、名詞解釋、簡答及分析論述題。
考試大綱：
旅游學(xué)作為一門綜合性的學(xué)科，以人類的旅游活動為出發(fā)點，以研究旅游三要素（旅游主體、旅游客體、旅游媒體）及其相互關(guān)系為核心，通過介紹旅游現(xiàn)象的歷史演進與發(fā)展現(xiàn)狀，探討旅游發(fā)展的基本規(guī)律，闡述旅游活動和旅游業(yè)的構(gòu)成要素以及它們之間的關(guān)系，介紹我國發(fā)展旅游的方針和政策，通過該課程的學(xué)習，使學(xué)生了解旅游學(xué)理論的結(jié)構(gòu)框架以及對旅游現(xiàn)象和旅游學(xué)科有一個概括而的認識。
1、了解旅游的發(fā)展簡史、旅游的種類；理解旅游的本質(zhì)和社會屬性；理解、掌握旅游的概念和現(xiàn)代旅游的特征；旅游活動的特點以及人們將托馬斯·庫克尊為旅游業(yè)的先驅(qū)的原因。
2、了解旅游者定義(羅馬會議定義與WTO定義)、國內(nèi)旅游者的界定（歐美區(qū)別）、旅游者類型劃分(按照旅游目的劃分)以及旅游者心理類型特征（帕洛格的心理類型特征）。
3、掌握旅游業(yè)的性質(zhì)、特點；了解旅行社類型劃分的標準和內(nèi)容、旅游飯店連鎖店形式及特點；熟練掌握旅游產(chǎn)品的概念及特點。
4、理解和掌握旅游業(yè)對經(jīng)濟、社會、文化的積極和消極影響。
5、掌握旅游資源的含義；了解旅游資源評價的方法和旅游資源開發(fā)的基本原則、意義；熟練掌握旅游資源劃分的標準，旅游資源開發(fā)工作的原則以及旅游資源保護的對策及原因。
6、掌握旅游市場的含義和影響旅游需求的因素；掌握旅游市場細分的概念和旅游目標市場選擇的方法；熟練旅游市場營銷的概念及內(nèi)容；分析我國入境市場的概況及發(fā)展。
7、了解國家旅游管理體制的幾種不同模式；掌握幾個重要旅游行業(yè)組織的名稱和英文縮寫；了解我國的基本旅游政策、旅游組織的基本職能以及國家干預(yù)旅游活動的手段方式。
8、了解世界各國旅游業(yè)的發(fā)展模式，了解世界及我國旅游業(yè)的發(fā)展趨勢。掌握我國現(xiàn)階段旅游業(yè)發(fā)展模式的基本特點。
9、掌握旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的定義及內(nèi)容、了解旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵點和主要途徑。
專業(yè)科目2：管理學(xué)原理
參考書目：
《管理學(xué)基礎(chǔ)》，主編：王緒君，中央廣播電視大學(xué)出版社；
《管理學(xué)教程》（2014年第二版），主編：費湘軍，北京化學(xué)工業(yè)出版社。
考試題型：名詞解釋、選擇題、填空題、簡述題、論述題、案例分析
考試大綱：
章 管理概述（管理的定義、管理的職能、管理者的概念、管理者的特點、管理者的分類、管理者的技能要求、管理的原理、組織文化與環(huán)境）
第二章 管理思想的發(fā)展與演變（泰勒科學(xué)管理的主要內(nèi)容、對泰勒科學(xué)管理理論的評價、梅奧及霍桑實驗、梅奧人際關(guān)系學(xué)說的主要內(nèi)容、質(zhì)量管理、管理理論新發(fā)展）
第三章 決策（決策的定義、程序、基本方法、影響決策的因素）
第四章 計劃（計劃的定義、分類和內(nèi)容、計劃工作的重要性、計劃制定的流程、目標管理的含義、目標管理的特點、戰(zhàn)略管理）
第五章 組織（組織的概念、組織結(jié)構(gòu)的形式、管理幅度、管理層次、管理幅度與管理層次的關(guān)系、組織設(shè)計的原則）
第六章 領(lǐng)導(dǎo)（領(lǐng)導(dǎo)的定義、領(lǐng)導(dǎo)的作用、領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)理論）
第七章 激勵（激勵的定義與形式、馬斯洛的需要層次理論、公平理論的基本觀點以及對管理工作的啟示、強化理論的主要內(nèi)容）
第八章 溝通（溝通的要素、溝通的過程與形式、溝通與人際交往技能的開發(fā)）
第九章 控制（控制的含義、類型、步驟、基本方法、有效控制的原則）
第十章 創(chuàng)新（創(chuàng)新的含義與作用）
江蘇懿本學(xué)歷專轉(zhuǎn)本培訓(xùn)學(xué)校專業(yè)從事五年制專轉(zhuǎn)本輔導(dǎo)、三年制專轉(zhuǎn)本輔導(dǎo)10年，三年制專轉(zhuǎn)本輔導(dǎo)英語、語文、數(shù)學(xué)、計算機，五年制專轉(zhuǎn)本輔導(dǎo)英語和各主考院校專業(yè)課，包括會計、財務(wù)管理、計算機、自動化、物流管理、旅游管理、動畫、護理、藥學(xué)、康復(fù)等專業(yè)，江蘇懿本專轉(zhuǎn)本辦學(xué)多年，通過率高達80％，內(nèi)部編著各專業(yè)復(fù)習試卷集和習題冊，并提前獲取各本科院校專業(yè)課考綱，幫助同學(xué)們備考。