寒冬已去,春光明媚,這個(gè)時(shí)候,瑞鼎鴻業(yè)各技術(shù)分隊(duì)成員已經(jīng)做好防護(hù)措施,佩戴完備的裝備,開始了例行巡檢。
根據(jù)瑞鼎鴻業(yè)一貫的服務(wù)流程,在項(xiàng)目施工完成后,會(huì)提供定期的保修保障,即雨季、冬季前后至少一次上門回訪,對施工的部位進(jìn)行檢修。項(xiàng)目所在地如遇大風(fēng)強(qiáng)降雨等特殊惡略天氣提前聯(lián)系甲方負(fù)責(zé)人,并派專人到場進(jìn)行防水維護(hù),屋面加固等防護(hù)措施。每次到場回訪,由服務(wù)部準(zhǔn)備垃圾清理工具,針對屋面及天溝雜物進(jìn)行集中清理運(yùn)送下屋面,如果客戶有突發(fā)情況,撥打我們的應(yīng)急保修電話,24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場維修。
在項(xiàng)目作業(yè)時(shí),我們的施工人員嚴(yán)格按照規(guī)范執(zhí)行,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,力爭將項(xiàng)目做好,讓客戶滿意。隨著天氣、溫度等因素變化,不同地區(qū)不同材質(zhì)的屋頂會(huì)出現(xiàn)不同程度的變化。為了減少客觀因素帶來的損傷,使屋面以的狀態(tài)應(yīng)對各樣惡劣天氣的考驗(yàn),防止屋面出現(xiàn)不為人察覺的問題,瑞鼎鴻業(yè)特別制定這樣的售后流程。
大量的工程案例證明,瑞鼎鴻業(yè)提供這個(gè)售后服務(wù)極為有效,能夠程度的減少磨損程度,預(yù)防屋頂出現(xiàn)問題在惡劣天氣里造成財(cái)物損失,也能在惡劣天氣過后及時(shí)發(fā)現(xiàn)小問題并解決掉,避免了問題擴(kuò)大化。
為客戶考慮,提供高性價(jià)比服務(wù),一直是瑞鼎鴻業(yè)堅(jiān)持去做的事情,而且形成了規(guī)范的售后服務(wù)流程,一直做到今天,并會(huì)繼續(xù)做下去。我們堅(jiān)信,每一分用心,都會(huì)給客戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn),獲得客戶的認(rèn)可。
追求,盡善盡美,瑞鼎鴻業(yè),一直在行動(dòng)!