在美的家用空調(diào)事業(yè)部總裁吳文新看來，空調(diào)“制冷制熱能力、能效、噪音”三項基本性能，雖然只是空調(diào)產(chǎn)品的“ABC”問題，但也是驅(qū)動空調(diào)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“三駕馬車”。去年，美的空調(diào)推出“廚房空調(diào)，兒童空調(diào)，空調(diào)凈化器一體機，靜音王”等新品，都是美的空調(diào)深度挖掘消費者“痛點”，專門打造的突出個性功能、滿足個性化需求旗艦產(chǎn)品。

互聯(lián)網(wǎng)浪潮席卷下，智能家電成為大勢所趨，美的空調(diào)技術(shù)布局也轉(zhuǎn)向智能交互方面。2014年3月，美的空調(diào)和阿里巴巴簽署云端戰(zhàn)略合作協(xié)議，并聯(lián)合推出美的阿里云物聯(lián)網(wǎng)智能空調(diào);8月1日，美的“空氣管家”正式亮相，整合旗下與空氣相關(guān)的“空調(diào)、凈化器、加濕器、除濕機、風(fēng)扇”五大產(chǎn)品;今天，美的“空氣管家”可以實現(xiàn)“空調(diào)、凈化器、加濕器、除濕機、風(fēng)扇”的互連互通，通過美居APP還可以與美的“水管家、營養(yǎng)管家、管家”互連互通

美的空調(diào)同樣面臨著自動化升級中普遍存在的成本回收慢等問題。但美的集團依然希望盡快進行自動化的改造。因為美的空調(diào)在自動化升級的過程中感受到，自動化不僅能夠用來提高工作效率和產(chǎn)品品質(zhì)，還能用來改善工人的生產(chǎn)環(huán)境，比如美的空調(diào)要求勞動強度高的工序首先要用自動化程序來替代；高危工序比如沖壓、對人身健康有影響的工序如噴粉等，也要首先用自動化來替代。

美的家用空調(diào)事業(yè)部總裁吳文新表示，空調(diào)的痛點就是“節(jié)能”，消費者買變頻空調(diào)也是為了“節(jié)能”?？v觀美的變頻節(jié)能技術(shù)的推廣普及之路，從2008年普及直流變頻空調(diào)，到2011年普及全直流變頻空調(diào)，再到2012年普及ECO節(jié)能變頻，美的空調(diào)采用“引進來，走出去”相結(jié)合，推動了“120度方波到180度正弦波控制技術(shù)，從1赫茲到0.1赫茲低頻運行，從2瓦到0.1瓦待機功率，從±2℃到±0.1℃的控溫”的技術(shù)革新，并囊括了“變頻空調(diào)銷量三冠王、全直流變頻空調(diào)銷售、國家科技進步獎”等榮譽稱號，讓“買“買變頻，選美的”，不僅只是一句廣告語，更是成了廣大消費者選購變頻空調(diào)的普遍共識。