在美的家用空調(diào)事業(yè)部總裁吳文新看來(lái)，空調(diào)“制冷制熱能力、能效、噪音”三項(xiàng)基本性能，雖然只是空調(diào)產(chǎn)品的“ABC”問題，但也是驅(qū)動(dòng)空調(diào)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“三駕馬車”。去年，美的空調(diào)推出“廚房空調(diào)，兒童空調(diào)，空調(diào)凈化器一體機(jī)，靜音王”等新品，都是美的空調(diào)深度挖掘消費(fèi)者“痛點(diǎn)”，專門打造的突出個(gè)性功能、滿足個(gè)性化需求旗艦產(chǎn)品。

面對(duì)家用中央空調(diào)行業(yè)的服務(wù)短板，美的中央空調(diào)率先推出家用中央空調(diào)及空氣能熱水器6年包修服務(wù)。自2014年7月1日起購(gòu)買的美的家用中央空調(diào)產(chǎn)品、10月1日起購(gòu)買的空氣能熱水器均可享受6年包修服務(wù)。值得一提的是，美的“包修”服務(wù)不同于以往其他品牌慣用的“保修”，只要不是用戶人為損壞造成故障，維修服務(wù)即可享受全免費(fèi)。

美的中央空調(diào)創(chuàng)新研發(fā)出TR系列家用中央空調(diào)，采用全直流變頻技術(shù)，綜合能效IPLV(C)高達(dá)7.10，成為目前能效的家庭中央空調(diào)產(chǎn)品之一。而美的又在此基礎(chǔ)上，先后推出TR客廳專用中央空調(diào)、TR臥室專用中央空調(diào)等系列產(chǎn)品，開創(chuàng)行業(yè)先河，充分滲透至各種家居環(huán)境，真正成為了家用中央空調(diào)市場(chǎng)的引領(lǐng)者。

美的空調(diào)優(yōu)異成績(jī)的取得與其長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持“精品戰(zhàn)略”是分不開的。自2011年下半年正式提出了“精品戰(zhàn)略”以來(lái)，美的推出的“一晚低至1度電”ECO節(jié)能系列空調(diào)已擴(kuò)容到了三大系列16款產(chǎn)品，形成了豪華、高端、中端的極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的銷售組合。另外，通過(guò)與阿里云的技術(shù)合作，美的物聯(lián)網(wǎng)智能空調(diào)開始搶占智能空調(diào)領(lǐng)域的戰(zhàn)略高地。