美的空調(diào)隸屬于美的制冷家電集團(tuán)，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國內(nèi)外，美的家用空調(diào)一直保持出口的良好勢頭，中央空調(diào)穩(wěn)居國內(nèi)品牌。還曾經(jīng)獲得過全國質(zhì)量獎(jiǎng)。美的空調(diào)在空調(diào)行業(yè)的造詣是非常高的，公司旗下的小天鵝、榮事達(dá)、華凌等幾個(gè)品牌在國內(nèi)市場上也是非常知名的?？梢娒赖目照{(diào)在國內(nèi)的占有的市場份額是很強(qiáng)大的。

據(jù)了解，強(qiáng)化內(nèi)部自主創(chuàng)新的同時(shí)，美的空調(diào)還加強(qiáng)與全球科技公司進(jìn)行智智能家電平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)應(yīng)用對接，并成為全球首批接入蘋果HomeKit平臺(tái)的家電企業(yè)。美的空調(diào)研發(fā)工程師黃劍峰介紹，美的空調(diào)從“星期六工程師”何應(yīng)強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，到開發(fā)出換氣空調(diào)的人大代表鄧明義團(tuán)隊(duì)，再到剛剛榮獲“國家科技進(jìn)步獎(jiǎng)”的李金波團(tuán)隊(duì)，美的空調(diào)在行業(yè)發(fā)展的不同階段，都實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用。面對未來智能家居潮流，美的空調(diào)必將再次引領(lǐng)。

“六年包修”逼退外資品牌 美的打破行業(yè)規(guī)則

隨著未來家庭住宅精裝修比例的不斷上升，家用中央空調(diào)開始從別墅和復(fù)式住宅向普通住宅領(lǐng)域滲透。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2013年國內(nèi)家用中央空調(diào)市場已達(dá)180億元左右，到2018年有望達(dá)到600億。家用中央空調(diào)市場在不斷擴(kuò)大，但中央空調(diào)行業(yè)都在火拼產(chǎn)品新技術(shù)，或在營銷手段上做文章，家用中央空調(diào)產(chǎn)品的售后服務(wù)卻未得到重視。據(jù)調(diào)查的結(jié)果顯示，在阻礙消費(fèi)者購買家用中央空調(diào)產(chǎn)品的因素中，擔(dān)心售后維修成本過高的比例高達(dá)近60%。

面對家用中央空調(diào)行業(yè)的服務(wù)短板，美的中央空調(diào)率先推出家用中央空調(diào)及空氣能熱水器6年包修服務(wù)。自2014年7月1日起購買的美的家用中央空調(diào)產(chǎn)品、10月1日起購買的空氣能熱水器均可享受6年包修服務(wù)。值得一提的是，美的“包修”服務(wù)不同于以往其他品牌慣用的“保修”，只要不是用戶人為損壞造成故障，維修服務(wù)即可享受全免費(fèi)。