保姆，又可以叫保母，是家政服務(wù)員。隨著這種行業(yè)的發(fā)展，家政服務(wù)員也要經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)才可上崗就業(yè)。

具體的培訓(xùn)科目有：1 嬰、幼兒護(hù)理 2老人護(hù)理 3 家居清潔 4 洗滌熨燙 5日常烹飪 6職業(yè)道德 7生活常識 8 環(huán)保常識 9家用電器的使用。

初級保姆

這類保姆就是人們常說的“新手”，一般是無文化的人員，經(jīng)過了短期一個(gè)月到三個(gè)月的理論培訓(xùn)，具有基本的家政服務(wù)概念和技能。家政公司的鐘點(diǎn)工服務(wù)主要是由這一類保姆擔(dān)當(dāng)。

服務(wù)技能：能夠正確使用家用電器并進(jìn)行日常的清理和維護(hù)；能按要求獨(dú)立購買日常生活用品和食品；懂得居室的日常整潔與布置；會洗燙和保管一般的衣物；能協(xié)助雇主做花、鳥、蟲、魚及寵物的養(yǎng)護(hù)；制作家常飯菜。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：基本價(jià)位在每月5000－8000元左右，具體定價(jià)還要看服務(wù)時(shí)間的長短，即每個(gè)星期服務(wù)幾天，每天服務(wù)幾個(gè)小時(shí)，時(shí)間越長費(fèi)用越高。比如北京正規(guī)家政公司的初級保姆一周服務(wù)5天，每天服務(wù)4小時(shí)的收費(fèi)在5000元一個(gè)月左右，而每天服務(wù)8小時(shí)的費(fèi)用則要8000元一個(gè)月左右。

適合對象：有一般經(jīng)濟(jì)實(shí)力，一家三口家庭對保姆、鐘點(diǎn)工素質(zhì)要求較低的家庭。

當(dāng)下的保姆市場是一個(gè)畸形兒，星級月嫂，特級育兒嫂，高考保姆，特護(hù)家政，各色種種?！靶恰痹谀膬海疤亍痹谀膬?，基本就憑中介公司定義，保姆們的實(shí)際能力、工作年頭無從評判。保姆和客戶間一手托兩家的家政公司，有相當(dāng)一部分，一張桌子、一部電話、幾平方米租來的房子就是全部家當(dāng)，收取中介費(fèi)的時(shí)候言之鑿鑿，但事實(shí)上卻沒有任何抗風(fēng)險(xiǎn)能力，出了問題，基本是關(guān)門了事。

更重要的是，這個(gè)行業(yè)基本沒有相關(guān)的法律對其規(guī)范和約束，家政服務(wù)員與雇主之間的關(guān)系被認(rèn)為是雇傭關(guān)系，因此并不屬于勞動法的調(diào)整范圍，根據(jù)《人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》規(guī)定，家庭或者個(gè)人與家政服務(wù)人員之間的糾紛，不符合勞動法規(guī)定的用工主體因服務(wù)或者提供勞務(wù)發(fā)生的糾紛，應(yīng)當(dāng)按照雇傭關(guān)系處理。而且家政服務(wù)業(yè)本身的特殊性，如工作時(shí)間、福利待遇、勞動保障等，都無法用勞動法來調(diào)整，由此決定了家政服務(wù)被排除在勞動法的適用范圍之外。