客戶調(diào)研是談單過程中重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。成熟的客戶調(diào)研不僅能使你設(shè)計(jì)的方案更符合客戶的需求,也能增加客戶對(duì)你的專業(yè)度的認(rèn)可。那么談單時(shí)需要掌握哪些客戶信息呢?
1. 預(yù)算概況
(1) 客戶想花的價(jià)格成本
(2) 客戶想花的時(shí)間成本
(3) 自己需要投入的工作量大概預(yù)估
2. 家庭情況
(1) 客戶的家庭成員結(jié)構(gòu)
(2) 家庭成員的生活方式
(3) 家庭結(jié)構(gòu)未來(lái)的變化預(yù)期
3. 家庭情況
(1) 客戶的家庭成員結(jié)構(gòu)
(2) 家庭成員的決策結(jié)構(gòu)
(3) 家庭結(jié)構(gòu)未來(lái)的變化預(yù)期
4. 客戶生活方式訪談:
(1) 客戶的性格特點(diǎn)
(2) 客戶家庭成員個(gè)人生活喜好
(3) 客戶家庭成員的生活方式
春華特色:
1、從零基礎(chǔ)開始循序漸進(jìn)地通過案例、模擬設(shè)計(jì)、方案討論式講課,包教會(huì),學(xué)生更容易消化。畢業(yè)后學(xué)員遇到技術(shù)問題我們會(huì)及時(shí)免費(fèi)服務(wù)。
2、所有老師都在裝潢公司從事設(shè)計(jì)師5年以上,講課直接以自己親自設(shè)計(jì)過的案例講課。
3、把室內(nèi)設(shè)計(jì)方法、原理、美術(shù)、實(shí)踐以及如何談單等內(nèi)容列入教學(xué)。只會(huì)軟件學(xué)院是不被公司認(rèn)可的。能出方案,能談單的才是好的設(shè)計(jì)師。
4、擁有大量的設(shè)計(jì)模型、材質(zhì)庫(kù)供學(xué)員使用。