八、ISO20000認(rèn)證對(duì)企業(yè)的好處：

1、通過(guò)國(guó)際化的IT服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證后，可以提高企業(yè)在業(yè)界內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)能力；

2、通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程的規(guī)范化管理，不僅可以有效的提高運(yùn)維支撐效率，更能有效控制或規(guī)避由于人員變動(dòng)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)；

3、可以有效衡量服務(wù)水平，評(píng)估績(jī)效，減少運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，有助于運(yùn)營(yíng)管理的持續(xù)改進(jìn)；

4、可以幫助企業(yè)組織提高IT服務(wù)質(zhì)量，降低IT服務(wù)成本。