瑞安塘下鎮(zhèn)春華教育中心淘寶系列課程開班時間安排,學習阿里巴巴,淘寶美工、運營推廣,無基礎均可學習,學會為止,有推薦就業(yè),實店教學,微信wz114px
淘寶運營M4-運營
使用教材:統(tǒng)編教材
上課時間:以當?shù)匦^(qū)為準
老師資質:專業(yè)教師
學習保障:提供良好的學習環(huán)境及實習就業(yè)環(huán)境
招生對象:淘寶新手賣家、淘寶開店創(chuàng)業(yè)、在校學生,社會就業(yè)人員,電商運營人員
課程收益:
通過學習了解在運營過程中需要掌握的相關運營及推廣技巧,熟悉推廣,進行的實戰(zhàn)操作;讓學員熟悉淘寶店鋪的整個運營流程,并能靈活運用多種的手段進行淘寶店鋪推廣,達到既定的目標;通過對淘寶店鋪推廣的分析和實際操練,進行實際的淘寶店鋪推廣,成為專業(yè)淘寶運營人才,創(chuàng)造出屬于自己的淘品牌。
課程內容:
1、產(chǎn)品定位、店鋪定位、看店寶插件安裝、淘寶自然搜索權重:店鋪權重因素(動銷率、店鋪層級、DSR動態(tài)評分、上新率、訪問深度、旺旺在線時間、響應速度、退款糾紛率……)、品牌權重、生意參謀數(shù)據(jù)統(tǒng)計
2、淘寶自然搜索權重:寶貝權重(銷量、)、時間上下架、七天螺旋
3、標題多種找詞法(無線端、PC端)、標題優(yōu)化組合、常用工具購買
4、淘金幣
5、淘寶客
6、直通車優(yōu)化、直通車寶貝如何選、店鋪整體優(yōu)化等
7、淘寶爆款營銷 淘寶鉆展營銷, 淘寶活動營銷
8、淘寶站外營銷 、淘寶引流技巧, 淘寶整合營銷, 銷量轉化率提升無線端淘寶店鋪優(yōu)化、打造爆款流程
9、提升轉化率設計,首頁:店招,首焦,首屏,分類,促銷活動區(qū),頁尾,視覺營銷數(shù)據(jù)化中期應用與設計
學習熱線
131—7565——3565(周老師)0577-80250688
在線QQ咨詢
—— (24小時在線)
學校地址
塘下鎮(zhèn)塘下大道建設大廈2-3樓
歡迎來電、來校、在線客服咨詢開班課程信息,以上課程常年招生,每月開班,上課時間有全日制,也有業(yè)余班,包教包會,學會為止。每班名額有限,請同學們提早預約。
就業(yè)方向:淘寶運營、淘寶店長,淘寶營銷總監(jiān)、淘寶店主
招生對象:
零基礎,欲從事淘寶客服工作、淘寶顧問
培訓目標:
從產(chǎn)品到話術,了解客服的基本工作,將客服日常工作的流程進行詳細說明,深入了解客服的工作內容,從購物過程中挖掘買家的心理,將每一個細節(jié)都處理得完美,將客服的流程化體系進行深入教學,通過實踐的方式將課程進行提煉。
課程內容:
1、客服操作:千牛平臺系統(tǒng)設置(自復回復短語,快捷短語,智能機器人配置短語)、子帳號、會員關系管理
2、客服話術(開始語、結束語、庫存咨詢、議價、議郵費、發(fā)貨……),客服促成訂單技巧(買家心理)如何成為一個客服:如何設計產(chǎn)品手冊、如何設計話術、客服交流技巧;
3、淘寶規(guī)則、售前售中(在線銷售、未成交訂單跟時、老客戶新品推介),售后處理(已成交訂單跟時,退換貨處理,買家數(shù)據(jù)收集,后臺訂單系統(tǒng)操作、客戶關系維護。
4、怎樣成為顧問:如何處理中差評、如何抓住買家的心里、溝通的對應策略、讓買家買單的秘訣;
5、客服流程化:如何進行催付款、如何將話術流程化、如何編輯短信話術及電話話術、如何提升轉化率。
就業(yè)方向:淘寶店主,淘寶客服