搬家前,消費者要與搬家公司進行洽談,就各種費用收取、物品損壞丟失賠償?shù)仁马椷M行商定,并以協(xié)議或合同等形式進行確認(rèn),以規(guī)定 雙方的義務(wù)和責(zé)任。簽訂協(xié)議對日后維權(quán)有很大的作用,尤其是對一些要搬運紅木家具、鋼琴等貴重物品的消費者來說,一定要簽訂搬家協(xié)議,哪怕是一個簡單的約 定也是必要的。因為一些貴重物品是很難修復(fù)的,如沒有約定,發(fā)生損壞時很難得到相應(yīng)賠償。
損壞后的索賠:
(1)對于家用電器的損壞,應(yīng)請我們負(fù)擔(dān)維修費用,如果徹底損壞,應(yīng)賠償新品;
(2)對于貴重物品的損壞,應(yīng)請有關(guān)部門估價后進行賠償;
(3)對于我方面原因造成的人身傷害,應(yīng)由搬家方負(fù)責(zé)醫(yī)藥費;
(4)如果理賠過程發(fā)生糾紛,可以找消費者協(xié)會或有關(guān)部門解決。
安頓之后:
(1)得到必要的許可:小區(qū)通行證、車輛出入證、停車占地證、狗證,等等;
(2)主動和鄰居打招呼,相互認(rèn)識,建立初步的鄰里關(guān)系
當(dāng)我們喜遷新居時,面對家里的還能使用的大物品或新的物品,我們常常會找搬家公司。在如今網(wǎng)絡(luò)的時代,網(wǎng)上的搬家公司真可謂玲瑯滿目,有大型搬家的,有小型搬家的,這么多的搬家廣告令我們應(yīng)接不暇。如何從這些繁雜的信息中篩選出一個合適的搬家公司還真不是一件容易的事情。
搬家時找比較正規(guī)的搬家公司。很多小的搬家公司或個人價錢便宜,但服務(wù)往往很差。他們在搬運物品時,往往不現(xiàn)將物品進行包裝,在搬運過程中出現(xiàn)碰撞發(fā)生損壞,送到新家后,隨意堆放,出了問題后很難在找到他們挽回自己的損失。