易用性。對于中小企業(yè)來講，往往一個造價高昂、設(shè)備專業(yè)的會議室條件是難以滿足的。如何在相對“簡陋”的會議室內(nèi)，極少改變原有設(shè)施、提供現(xiàn)代高清視頻會議體驗是中小企業(yè)視頻會議選型的關(guān)鍵之一。另外，對于中小企業(yè)而言，一般都沒有專門的IT工程師來維護視頻會議系統(tǒng)，使用網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)還必須足夠簡單易用，并可實現(xiàn)免維護，這樣才可以讓視頻會議有效發(fā)揮更大價值。

功能性。隨著移動互聯(lián)時代的到來，網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)不但要支持不同的平臺與終端，同時還要實現(xiàn)保證高清晰的視聽體驗，以及實現(xiàn)移動終端上視頻會議的簡便操控，網(wǎng)絡(luò)普適性等全新的熱點需求。因此，好的中小企業(yè)視頻會議系統(tǒng)還特別要求產(chǎn)品“功能性”強。與大型的政府會議室視頻會議系統(tǒng)，只是專注于遠程視頻通信不同，中小企業(yè)需求的不是單一功能的產(chǎn)品，而是從會議室到手機的全程服務(wù)性產(chǎn)品。

視頻會議系統(tǒng)利用高科技的設(shè)備終端進行遠程通信連接，從而達到雖遠隔萬里卻能非常近距離的進行會議溝通交流，其實視頻會議系統(tǒng)的好處可以體現(xiàn)在企業(yè)應(yīng)用視頻會議的多個方面，視頻會議系統(tǒng)的好處之一就是有效率，同一件事和以往的處理方式相比，使用視頻會議系統(tǒng)決策者得到信息的速度更快，能與更多相關(guān)人員交流，從而有更多參與者提供意見和建議。對于突發(fā)事件，也能進行更快速的處理，傳統(tǒng)的會議交流方式已經(jīng)不能滿足人們對信息的需求，視頻會議系統(tǒng)的好處是自然的交流方式，從講話人的形態(tài)、表情等來領(lǐng)會對方的意思，從而好的表達相應(yīng)的觀點，促進和諧交流。

視頻會議的出現(xiàn)，很大程度上解決了企業(yè)執(zhí)行力低下的問題。通過視頻會議，企業(yè)可以節(jié)約會議的成本，提高會議的效率，不僅可以再本地召開會議，還可以通過網(wǎng)絡(luò)視頻會議來與在外地的差旅人員取得聯(lián)系，獲取新的外地信息，為企業(yè)高層的決策提供足夠的依據(jù)。同樣，企業(yè)的決策也可以通過視頻會議系統(tǒng)對差旅在外的工作人員進行類似現(xiàn)場一樣的指導(dǎo)。