服務(wù)員原指固定場所里提供一定范圍內(nèi)服務(wù)的人員，有男服務(wù)員，也有女服務(wù)員；現(xiàn)通常指旅館、飯店、KTV、D廳等娛樂場所里，為客人提供必要服務(wù)的人員。服務(wù)員的基本職責(zé)是：迎接和招呼顧客；提供各種相應(yīng)的服務(wù)；回答顧客的問詢；為顧客解決困難；以的情緒和態(tài)度對待顧客的各種不穩(wěn)定情緒；及時處理顧客投訴，并給客人令人滿意的答復(fù)。

商場保安

職責(zé)：檢查各商戶的消防及治安情況，對商戶的違規(guī)違法行為進行勸阻、糾正、制止；檢查商戶裝修施工、裝修人員證件；做好商場內(nèi)防火防盜工作；維護停車場秩序。

小區(qū)保安

職責(zé)：服務(wù)小區(qū)業(yè)主，做好小區(qū)秩序維護及安保工作。

企業(yè)保安

職責(zé)：管理公司停車位及進出車輛，維護保持公司企業(yè)良好形象，做好公司內(nèi)部防火防盜工作。

門衛(wèi)內(nèi)保

職責(zé)：管理盤查進出工廠貨物、進出車輛管理、工廠大門進出人員的登記、工廠車間秩序維護及防火防盜工作。

活動保安

職責(zé)：負(fù)責(zé)活動、比賽的現(xiàn)場秩序維護，負(fù)責(zé)活動人員人身，負(fù)責(zé)消防以及現(xiàn)場的防火防盜工作，保證活動順利進行。

學(xué)校保安

職責(zé)：負(fù)責(zé)學(xué)校（幼兒園）學(xué)生和學(xué)校內(nèi)部。負(fù)責(zé)學(xué)校消防，部分學(xué)校保安兼職負(fù)責(zé)水電工作。

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