奢侈品消費仍然多以產(chǎn)品為主
與更為成熟的市場相比,中國市場顯著的不同在于奢侈品的消費形態(tài)。在中國,奢侈品消費仍然多以產(chǎn)品為主,即消費者追求系列或產(chǎn)品。而成熟市場的消費者偏愛尊崇的體驗,例如奢華的假期或者為省時而提供的服務(wù),例如送貨上門的配送服務(wù)等。
奢侈品皮具維護服務(wù)行業(yè)發(fā)展時間不長,企業(yè)發(fā)展模式大體相同
因為奢侈品皮具護理行業(yè)在國內(nèi)的發(fā)展時間不長,現(xiàn)有做奢侈品皮具護理的專業(yè)公司不多,但均以連鎖加盟的商業(yè)模式運營。現(xiàn)有的專業(yè)公司一是來源于國內(nèi)已有的專業(yè)皮鞋、一般皮具保養(yǎng)維護連鎖企業(yè)發(fā)展起來的;二是由于代理國外皮具護理產(chǎn)品而發(fā)展起來的皮具護理兼售護理產(chǎn)品的企業(yè)。無論從企業(yè)規(guī)模還是品牌上看,這一行業(yè)內(nèi)還沒出現(xiàn)一家國內(nèi)的企業(yè)。從連鎖經(jīng)營模式來看,目前的奢侈品皮具維護服務(wù)企業(yè)大都采用“直營店+加盟店”的發(fā)展模式。
專業(yè)護理技能
奢侈品皮具清潔技能、奢侈品皮具維修技能、皮革保養(yǎng)改色技能、高端皮具翻新技能、五金件腐蝕還原技能、邊油修飾定型技能、布面串色處理技能、奢侈品大面積損傷修復技能、藝術(shù)再加工技能、斷帶、斷裂再織技能,這些是一位成熟的奢侈品皮具護理師的必備技能之一,只有如此才可以地服務(wù)于奢侈產(chǎn)品。
鑒別真?zhèn)文芰?
奢侈品護理師必須熟知各類奢侈品的面料,辨認奢侈品真?zhèn)?。因奢侈品價格不菲,所以仿造者眾多,為賺取暴利用高仿貨以次充好,魚目混珠。所以奢侈品護理師的工作就尤其重要。利用豐富經(jīng)驗專業(yè)技能判斷奢侈品真?zhèn)危坏欣米o理奢侈品行業(yè)健康發(fā)展,同時為新舊奢侈品消費者提供保障。其鑒定作用就如同珠寶鑒定師,古玩鑒定專家一樣。
專業(yè)的技師們會根據(jù)您皮具的特性提出適合的護理方案,整個護理過程會經(jīng)過20幾道工序,包括:入場檢查、拍照、風險評估、分揀、清洗、烘干等每一步都有JEEVES專業(yè)的質(zhì)檢人員為您的心愛之物保駕護航,全程選用的都是綠色環(huán)保的護理產(chǎn)品。
技師的專業(yè)體現(xiàn)在無微不至的細節(jié)處理上,例如,為防止在護理過程中造成的摩擦,技師們都會在皮具的下面鋪上質(zhì)地柔軟的桌布進行保護。還為會員提供恒溫恒濕的VIP儲衣間,可以防止因為儲存環(huán)境不當對皮具造成的傷害。