工業(yè)設計是有組織的活動。在手工業(yè)時代，手工藝人們大多單槍匹馬，獨自作戰(zhàn)。而工業(yè)時代的生產(chǎn)，則不僅批量大，而且技術性強，而不可能由一個人單獨完成，為了把需求、設計、生產(chǎn)和銷售協(xié)同起來，就必須進行有組織的活動，發(fā)揮勞動分工所帶來的效率，更好地完成滿足社會需求的目標。

設計什么樣的產(chǎn)品才會讓客戶滿意，什么樣的形式才能引起客戶的興奮感？ 客戶滿意度是整個設計業(yè)務的重要考核標準，雖然設計的好壞評判維度有非常多的因素，但是客戶對于設計的滿意度和認可度，是整個機制產(chǎn)生的權重的方面。客戶對于產(chǎn)品的認可度源于多年對整個企業(yè)研發(fā)的經(jīng)驗積累，對于整個市場行情的長期觀察?；镜臐M意度是產(chǎn)生興奮點的步，真正好的設計就是具有引爆市場，激發(fā)客戶和消費者興奮度的。

設計可以分為多個環(huán)節(jié)，從設計的預熱階段，需要充分的信息輸入，對于信息的吸收和分類是需要高度的敏銳思維的，不同的階段有著不同的能力要求，形象思維能力和理性邏輯相結(jié)合，是設計續(xù)期輸入的必要經(jīng)歷。

狹義工業(yè)設計 單指產(chǎn)品設計，即針對人與自然的關聯(lián)中產(chǎn)生的工具裝備的需求所作的響應。包括為了使生存與生活得以維持與發(fā)展所需的諸如工具、器械與產(chǎn)品等物質(zhì)性裝備所進行的設計。產(chǎn)品設計的核心是產(chǎn)品對使用者的身、心具有良好的親和性與匹配。 狹義工業(yè)設計的定義與傳統(tǒng)工業(yè)設計的定義是一致的。由于工業(yè)設計自產(chǎn)生以來始終是以產(chǎn)品設計為主的，因此產(chǎn)品設計常常被稱為工業(yè)設計。