受監(jiān)管實體可以采取以下措施來降低風險:制定與清晰的外包政策、建立有效風險監(jiān)管流程、要求外包公司制定應急計劃、協(xié)商達成合理的外包合同、分析服務(wù)商的財務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施狀況。
監(jiān)管當局能夠通過以下措施減少外包過程產(chǎn)生的問題:在評估單個公司時充分考慮業(yè)務(wù)外包情況、在分析系統(tǒng)風險時要考慮服務(wù)商的風險集中問題。
外包是指受監(jiān)管實體持續(xù)地利用外包服務(wù)商(為集團內(nèi)的附屬實體或集團以外的實體)來完成以前由自身承擔的業(yè)務(wù)活動。
外包可以是將某項業(yè)務(wù)(或業(yè)務(wù)的一部分)從受監(jiān)管實體轉(zhuǎn)交給服務(wù)商操作,或由服務(wù)商進一步轉(zhuǎn)移給另一服務(wù)商(有時被稱為“轉(zhuǎn)包”)。
按此定義,外包不包括購買合同。此處“購買”被定義為:從供應商取得服務(wù)、貨物或設(shè)備,但買方不轉(zhuǎn)移與客戶有關(guān)的財產(chǎn)權(quán)信息或與其商業(yè)活動相關(guān)的未公開信息。
受監(jiān)管實體是指由監(jiān)管當局授權(quán)從事受監(jiān)管活動的機構(gòu)。本文提出的原則即是針對這樣的實體。
外包服務(wù)商(或稱服務(wù)商、第三方),是指代表受監(jiān)管實體承擔外包業(yè)務(wù)的實體。
監(jiān)管當局是指所有授權(quán)受監(jiān)管實體從事任何受監(jiān)管業(yè)務(wù)并對該業(yè)務(wù)進行監(jiān)管的機構(gòu)。
業(yè)務(wù)外包能夠使企業(yè)專注核心業(yè)務(wù)。
企業(yè)實施業(yè)務(wù)外包,可以將非核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移出去,借助外部資源的優(yōu)勢來彌補和改善自己的弱勢,從而把主要精力放在企業(yè)的核心業(yè)務(wù)上。根據(jù)自身特點,專門從事某一領(lǐng)域,某一專門業(yè)務(wù),從而形成自己的核心競爭力。