懷化格力空調(diào)售后服務(wù)電話/格力24小時報修中心

懷化格力空調(diào)維修電話售后服務(wù)網(wǎng)站

歡迎您撥打公司24小時報修熱線400-875-1698，本公司將時間竭誠為您服務(wù)。

懷化格力空調(diào)服務(wù)范圍：懷化各市區(qū)。

我司中心嚴(yán)格把關(guān)各級服務(wù)網(wǎng)點的建設(shè)條件，規(guī)定必須有固定編制的安裝維修、信息接待、配件管理等相關(guān)人員，且經(jīng)過專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)，能夠持證上崗；服務(wù)點必須具備專業(yè)安裝、維修工具等其他檢測設(shè)備，具有完善的管理制度和嚴(yán)格的管理體系等等。其次，必須遵循覆蓋、合理布局、時間響應(yīng)的原則，盡快解決消費者的售后問題。有消費者反映，因為經(jīng)銷商的區(qū)域調(diào)動或是其他原因，遇到售后問題而無法得到解決。在此，懷化格力空調(diào)公司強調(diào)，各服務(wù)網(wǎng)點必須堅持“誰銷售誰提供服務(wù)”的基本原則，同時兼顧本區(qū)域內(nèi)現(xiàn)經(jīng)銷、曾經(jīng)經(jīng)銷的售后服務(wù)工作，開發(fā)新網(wǎng)點固然重要，但不能輕易撤換舊網(wǎng)點。

懷化格力空調(diào)電器售后服務(wù)中心將嚴(yán)格要求自己的售后管理層與服務(wù)人員，堅持履行總公司客戶服務(wù)部對各級服務(wù)網(wǎng)點的承諾、總部客戶服務(wù)部及各級服務(wù)網(wǎng)點對用戶的承諾，努力為消費者營造良好、溫馨的售后環(huán)境，有效解決消費者的實際問題，向“全心跟進(jìn)、超越期待”的服務(wù)目標(biāo)邁進(jìn)。

以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。維修人員都有勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的維修經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。。

懷化各城區(qū)

懷化格力空調(diào)售后服務(wù)成立于2005年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的職業(yè)資格等級證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的維修經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。維修服務(wù)始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神，竭誠為您服務(wù)!

懷化格力售后維修許諾： 嚴(yán)格按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。 嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。 服務(wù)24小時有人值勤，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假日不休息，保證用戶隨到隨修。

建立修理準(zhǔn)則，及時成立搶修小組，可隨時抵達(dá)現(xiàn)場搶修。

不夸張故障問題，杜絕亂收費。

外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的，我們會加急為您的機器排除故障，爭取當(dāng)天完成修理。

經(jīng)我(懷化電器修理)修理的機器一律實施保修，保修期為1個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我負(fù)責(zé)返修 客戶在我公司修理過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時，享受修理費半價待遇。

建立回訪準(zhǔn)則：定時對我公司修理過的機器使用情況以及我公司的維修質(zhì)量結(jié)果，向用戶調(diào)查滿意度、建立用戶滿意度調(diào)查表 對客戶公布我們的監(jiān)督電話，期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的維修作業(yè)。懷化