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*****操作流程：

1.客戶與業(yè)務填寫訂艙單（booking），客戶簽名或者加蓋公司公章，客戶提供發(fā)貨人資料（個人的提供身份證復印件或照片，公司的提供營業(yè)執(zhí)照），提供收貨人資料（個人的提供護照復印件或照片等，公司的提供ABN稅號）。

2.訂艙完成，業(yè)務提供進倉單或進倉號，客戶按進倉單或進倉地址發(fā)貨到指定倉庫（廣州市黃埔區(qū)，廣州市白云區(qū)，深圳市寶安區(qū)均有公司倉庫）。注意事項：到澳大利亞的原木商品或者原木包裝的，需要做熏蒸，木質(zhì)包裝一定不要帶有樹皮，蟲蛀和發(fā)霉。

3.收貨完成，需要重新包裝的，業(yè)務安排重新包裝。包裝完成，需要做熏蒸的及時安排做熏蒸。

4.安排裝柜，裝柜完成，客戶提供詳細的貨物品名，件數(shù)，貨值等信息。

5.安排報關(guān)，全程由我們負責，填寫報關(guān)文件-報關(guān)-放行-開船。

6.開船后等待船到港，到港后我們安排清關(guān)，澳洲清關(guān)用的箱單也是我們來負責。清關(guān)完成，全部費用結(jié)清后，我們和收貨人聯(lián)系，預約派送時間，然后安排送貨到門，收貨人簽收，整票運輸結(jié)束。

*****經(jīng)驗之談；

1，客戶滿足免稅條件到海關(guān)申請免稅，海關(guān)一般都是在機場附近，機場停車費是超級貴的，開車過去的客戶可以在機場遠一點地方停車再打車過去。

2，我們都是為客戶投保的，如果貨物有損壞是可以理賠的。貨物到了別急著拆，先看看外包裝有沒有損壞，如果有損壞拍照下來，傷及到貨物可以用此證據(jù)理賠。這種幾率雖然千萬分之一，也要以防萬一

3，買的貨物可能組裝體積較大可是拆開體積就很小，比如衣柜，梳妝臺等，如果自己不覺得麻煩就可以運到澳洲再進行組裝，這樣體積就會小很多。運費也會少很多。

4，買的貨物沒有實木，但是有易碎的需要打木架，那么叫人不要給你打?qū)嵞灸炯?，打的是夾板木架，就可以免一個熏蒸的費用。

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