5月18日聚海供應(yīng)鏈(中山)有限公司進口貨運報關(guān)部接到虎門港的配合拖車公司反饋,深圳巖某機械股份有限公司有一批臺灣沖床抵達了中山虎門港,原配合的報關(guān)公司是深圳企來,對東莞虎門港報清關(guān)狀況不是特別了解,所以貨到抵港已經(jīng)2天都遲遲未申報,如若在五天內(nèi)再無法辦結(jié)完清關(guān)手續(xù)將產(chǎn)生高額的集裝箱超期使用費和碼頭堆存費。聚海供應(yīng)鏈進口貨運報關(guān)部胡經(jīng)理知悉后主動及時和客戶進行了溝通,經(jīng)過協(xié)調(diào)客戶需要了解貨柜雙抬頭報關(guān)直接送至中山長安倉庫和單抬頭申報配送深圳倉庫兩套方案的不同費用。得到客戶反饋意見之后,聚海供應(yīng)鏈進口貨運報關(guān)部抓緊聯(lián)系目的港船公司進行換單手續(xù),核對目的港船雜費并幫客戶先行墊付;以及準備進口報檢及報關(guān)所需要的所有文件,以及調(diào)出我司曾經(jīng)操途過的沖床報關(guān)案例單證。在經(jīng)過船公司以及委托人的積極有效配合下,聚海供應(yīng)鏈進口貨運報關(guān)部胡經(jīng)理一邊將兩套方案的費用各列明發(fā)給客戶供客戶參考,一邊組織報關(guān)員快速的進行清關(guān);客戶進行比對后認為改送長安貨倉的費用比較劃算并確認了改送計劃與費用。后續(xù)聚海供應(yīng)鏈進口貨運報關(guān)部員工抓緊聯(lián)系船公司目的港辦事處辦理了此項業(yè)務(wù),要經(jīng)過了1天半的時間,聚海供應(yīng)鏈就完成了所有清關(guān)放行手續(xù)。
聚海供應(yīng)鏈進口貨運報關(guān)部胡經(jīng)理長期以來一直秉承以客戶為中心的原則,始終是站在客戶的角度來考慮問題,解決問題。將來也必會盡心竭力的幫客戶解決一切突發(fā)情況,全心全意為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的物流運輸服務(wù)。
聚海供應(yīng)鏈堅持以“誠信為本,顧客至上”為經(jīng)營理念,以優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)良的信譽,優(yōu)惠的價格,竭誠為各界新老朋友提供完美的服務(wù)。并期待和更多朋友攜手合作,共創(chuàng)美好的未來。
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