近日聚海供應(yīng)鏈(東莞)有限公司面對語言溝通障礙、空運航班不足等困難,不辭辛勞,想方設(shè)法為客戶排憂解難,完成了首臺舊多功能機器人的空運進口貨運及清關(guān)門到門業(yè)務(wù),程度地為為收貨人爭取了交割時間。中山某科技股份有限公司近期將從德國采購一臺二手自動化工件電極庫,由于采取的是EX-WORK貿(mào)易條款交貨方式,深圳收貨廠家請求多家代理公司協(xié)助處理報價。但由于相關(guān)貨代由于業(yè)務(wù)類型不同,報價基本上都是以自身優(yōu)勢分段報價,無法進行整理一條龍操作。加之由于時差原因德國的作息時間以及處理問題的風(fēng)格和中國大陸完不同,導(dǎo)致操作效率大大降低。在這危急時刻,企業(yè)相關(guān)負責(zé)人通過朋友介紹找到我司進口貨運報關(guān)部胡經(jīng)理,在詳細詢問并了解貨物的信息和面對的問題后,聚海供應(yīng)鏈制訂出了一套全程門到門的貨運物流方案,全程均由聚海公司統(tǒng)一完成,大陸收貨單位只需要配合提供簡單的資料。在客戶欣然與聚海供應(yīng)鏈確定了委托代理關(guān)系后,聚海供應(yīng)鏈隨即聯(lián)系國外事業(yè)部同事安排德國境內(nèi)提貨及空運出口報關(guān)事宜,在貨物抵達香港機場后,立馬聯(lián)系香港公司提貨并向香港中檢公司申請做裝運前檢驗檢疫。為了提高作業(yè)效率,聚海供應(yīng)鏈進口貨運報關(guān)部同事會同德國事業(yè)部同事和香港事業(yè)部同事反復(fù)探討,商定通過實時通話無縫鏈接的作業(yè)方式,使得作業(yè)效率提升了約25%。
但好事多磨,設(shè)備在香港完成裝運前檢驗申請后,在準(zhǔn)備從香港安排進境空運訂倉時,發(fā)現(xiàn)由于貨物包裝的不規(guī)則嚴(yán)重影響了容積率,導(dǎo)致貨物無法按原配載全部入艙,聚海供應(yīng)鏈不得不再次召集多方進行商榷,并決定放棄空運進口報關(guān)方式,轉(zhuǎn)而采取中港車陸路進口清關(guān)的方案,這樣一來提高了作業(yè)效率同時使得進口物流費用也大大降低了不少。終設(shè)備趕在周未前完成了所有的清關(guān)手續(xù),為設(shè)備的按期交割創(chuàng)造了有利條件。
盡管該票貨物的香港中轉(zhuǎn)過程歷經(jīng)波折,但客戶對聚海供應(yīng)鏈面對困難時及時有效的應(yīng)對表示了高度的贊賞,親切地稱呼聚海供應(yīng)鏈簡直是他們的排憂解難者,只要有困難,就會伸出有力的援手。
聚海供應(yīng)鏈堅持以“誠信為本,顧客至上”為經(jīng)營理念,以優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)良的信譽,優(yōu)惠的價格,竭誠為各界新老朋友提供完美的服務(wù)。并期待和更多朋友攜手合作,共創(chuàng)美好的未來。
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