近日，肇慶某企業(yè)委托聚海供應(yīng)鏈（佛山）有限公司貨運(yùn)報(bào)關(guān)部出口一票深圳鹽田至臺(tái)灣基隆的化工品（合金鋼粉）。本已經(jīng)按客戶要求安排妥當(dāng)，但臨至工廠提貨時(shí)間接到客戶通知，因客戶自已有進(jìn)出口權(quán)，要做出口退稅，所以需要將原計(jì)劃買單報(bào)關(guān)出口方式更改為遞單報(bào)關(guān)出口。由于客戶臨時(shí)需求的改變，時(shí)間要求變得非常緊迫，貨物急，船期緊（晚第二天截關(guān)），船公司艙位非常爆，外加客戶的報(bào)關(guān)資料都還未整理齊備。要同時(shí)滿足客戶這些需求確實(shí)給后續(xù)處理增加了不少難度。聚海供應(yīng)鏈出口貨運(yùn)報(bào)關(guān)部根據(jù)以上要求，立即跟船公司、報(bào)關(guān)行、貨車司機(jī)等聯(lián)系，將客戶需求進(jìn)行反饋，并跟客戶解釋船公司當(dāng)天安排預(yù)配難度非常高，要做好第二天現(xiàn)放現(xiàn)做的心里準(zhǔn)備。在和報(bào)關(guān)行、提貨司機(jī)協(xié)商解決車輛安排，并保證第二天現(xiàn)放現(xiàn)做的情況下，積極和報(bào)關(guān)行、船公司、提貨司機(jī)保持聯(lián)系，從銷售到操作，整理報(bào)關(guān)資料，盯船期，預(yù)申報(bào)等，直至第二天下午兩點(diǎn)終順利完成報(bào)關(guān)手續(xù)，并及時(shí)入倉(cāng)趕上船期出運(yùn)。

聚海供應(yīng)鏈出口貨運(yùn)報(bào)關(guān)部在客戶有需求的時(shí)間迅速反應(yīng)，及時(shí)幫助客戶修正需求，給到客戶及時(shí)滿意的結(jié)果，使得客戶對(duì)我們好感度大增，為雙方向更穩(wěn)定的合作發(fā)展邁進(jìn)了一步。

聚海供應(yīng)鏈堅(jiān)持以“誠(chéng)信為本,顧客至上”為經(jīng)營(yíng)理念,以優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)良的信譽(yù),優(yōu)惠的價(jià)格,竭誠(chéng)為各界新老朋友提供完美的服務(wù)。并期待和更多朋友攜手合作,共創(chuàng)美好的未來。

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